第一章 导论 1
第一节 研究背景 1
第二节 研究内容 10
第三节 研究方法 12
第四节 技术路线 13
第二章 概念界定和基础理论 15
第一节 主要概念界定 15
第二节 基础理论 24
本章小结 36
第三章 文献综述 37
第一节 跨企业边界的相关研究述评 37
第二节 激励相关研究述评 43
第三节 工作绩效相关研究述评 54
第四节 能力相关研究述评 63
第五节 努力相关研究述评 68
本章小结 71
第四章 模型的提出与变量维度构建 73
第一节 跨边界协同激励对销售人员绩效影响的四阶模型 73
第二节 变量维度的构建与检验 81
本章小结 102
第五章 研究假设与理论模型 104
第一节 跨边界协同激励对销售人员绩效的影响机制假设 104
第二节 理论模型构建 115
本章小结 116
第六章 数据分析与假设检验 118
第一节 数据的描述性统计分析 118
第二节 数据的分析方法与工具 122
第三节 信度检验 123
第四节 效度检验 126
第五节 全模型假设检验 130
第六节 中介变量与调节变量的假设检验 145
第七节 经销商内部激励差异性检测 152
本章小结 158
第七章 研究结论与展望 161
第一节 研究结论 161
第二节 理论贡献 168
第三节 管理启示 170
第四节 研究局限与展望 174
参考文献 179
索引 207
附录1 半结构化调研提纲 209
附录2 变量结构维度调研问卷 211
附录3 跨边界协同激励对销售人员绩效影响调研问卷 215
附录4 上海大众V-STAR积分奖励平台 219
附录5 上海通用汽车精英汇平台 220
后记 221