楔子 1
真相 3
巧遇 5
我来了 15
第一章 结构训练 19
第一节 培训师技能平衡轮 28
第二节 培训课堂的主角 30
第三节 大虾登场 34
第四节 培训师精神和进化三阶段 40
第五节 开场 43
第六节 三点法 51
第七节 九宫格 55
第八节 内容表达 63
第九节 如何结尾 69
第十节 时间分配 75
第十一节 淳鱼结构 77
第二章 职态训练 83
第一节 非语言沟通魅力和语言沟通魅力 85
第二节 肢体语言 86
第三节 语音语气语调 98
第四节 语言魅力 102
第五节 学以致用，由心而发 111
第六节 ZCZ分享法 114
第七节 培训师礼仪 121
第八节 亲和力的打造 131
第九节 如何成为故事高手 139
第十节 发问、答问及说服技巧 148
第十一节 授课八法 163
第三章 魅力训练 177
第一节 丹田发声 179
第二节 能量训练 192
第三节 控场法 216
第四节 点评技巧 229
第五节 如何快速学习和内化 235
今夜星光灿烂 247
后记 248
致谢 252