引言 1
第1章 无效项目治理的原因和症状 8
1.1 项目治理的目标混乱 9
1.2 风险规避 11
1.3 与组织结构相关的问题 12
1.4 干系人和主权问题 17
1.5 解决方案的标准 18
第2章 有效项目治理的原则 24
2.1 终责 25
2.2 有效项目治理的原则 29
第3章 建立项目治理模型 39
3.1 关键干系人和项目委员会 40
3.2 投资决策小组 50
3.3 考虑其他干系人的需求 52
3.4 项目治理原则与解决方案标准的对应关系 58
第4章 填充项目委员会 61
4.1 项目主权人 61
4.2 高级用户 69
4.3 高级供应商 71
4.4 项目总监 75
4.5 项目经理 80
第5章 对项目治理模型的调整 105
5.1 评估项目风险 106
5.2 可以调整的最大限度 109
5.3 主要的调整方案 111
第6章 实施项目治理框架 115
6.1 实施变更 115
6.2 实施项目治理框架的挑战 121
6.3 项目治理框架的可操作化 127
第7章 项目集与项目之间的治理关系 144
7.1 项目集 144
7.2 项目集主权人 147
7.3 项目集层面的决策制定 149
7.4 项目集办公室 152
7.5 项目集与项目治理之间的关系 154
第8章 建立一个整合的项目交付框架 158
8.1 项目生命周期的阶段 161
8.2 整合 173
附录Ⅰ 项目治理政策的示例 186
概述 186
适用范围 187
定义 187
高风险项目的项目治理框架 189
中等风险和低风险项目的项目治理框架 193
附录Ⅱ 项目治理机构的职责范围和参考做法 195
项目委员会 196
投资决策小组 200
战略顾问小组 201
干系人工作小组 202
附录Ⅲ 角色描述 204
项目主权人 205
项目总监 210
高级用户 213
高级供应商 214
项目经理 216