第一章 导读 1
1 向消费者95％的大脑销售 2
第二章 抢占思维心智的价格与产品 5
2 付款时的疼痛 6
3 别学寿司厨师那样卖东西 8
4 想象钱的样子 10
5 起锚了！ 12
6 红酒，价格和期望 17
7 定价越精准越好 19
8 诱饵产品与诱饵价格 21
9 什么时候该妥协？ 24
10 减少选择，增加销售 26
第三章 抢占思维心智的感官刺激 29
11 运用所有感官刺激 30
12 你的营销活动好闻吗？ 31
13 向咖啡学习 36
14 声音改变行为 38
15 品牌的声音 39
16 开发香水效应 42
17 难闻却难忘 43
18 从酸奶中学到的 45
第四章 抢占思维心智的品牌策略 47
19 一起发射的神经元 48
20 要关注干什么？ 51
21 充满激情的员工 55
22 树敌 57
第五章 抢占思维心智的印刷品 63
23 以纸动人 64
24 生动的平面图像改变记忆 66
25 纸质媒体的分量重过数字媒体 67
26 使用简单的字体 69
27 何时需要小事化大 70
28 复杂反而让人记忆深刻 72
第六章 抢占思维心智的图片 75
29 放上婴儿就够了！ 76
30 看那儿，宝贝！ 77
31 美女 78
32 比基尼 79
33 照片增进共鸣 81
第七章 抢占思维心智的信任感 83
34 赋予想象，创造忠诚 84
35 奖励忠诚 86
36 忠诚，老鼠，和你的客户 88
37 花时间赢得信任与忠诚 90
38 用关键字建立信任 92
39 信任你的客户 93
第八章 抢占思维心智的人际互动 95
40 会闲聊能挣钱 96
41 握手也要保持专业 97
42 右耳销售 100
43 微笑！ 101
44 信心满满地卖东西 103
45 求人帮小忙，获得大成效 105
46 雇佣能说会道的销售员 108
47 你是最棒的！ 109
48 要喝杯咖啡吗？ 110
49 糖果真是好东西 111
50 出售魔术师的秘籍 113
51 让目标客户放松心情 116
第九章 抢占思维心智的动机 119
52 魔镜，魔镜告诉我 120
53 离天堂更近 122
54 “童工” 124
55 付出的多，得到的更多 125
56 量身订做 127
57 扔掉公文包！ 129
58 狮子大开口！ 131
第十章 抢占思维心智的广告文案 133
59 给大脑一些惊喜 134
60 简洁有力的口号 135
61 学莎士比亚那样写作 137
62 以其他名称命名的松饼 138
63 为什么百分比无关痛痒？ 139
64 魔力文字第一名：免费 141
65 魔力文字第二名：新品 144
66 管用的形容词 145
67 听故事的大脑 148
68 使用故事证言 150
69 言语抵得上千张图片 151
70 百万美元泡菜 153
第十一章 抢占思维心智的销售策略 155
71 复杂产品，简单营销 156
72 向“信息迷”推销 158
73 欲望与理性：找准促销时机 160
74 向守财奴推销 162
75 向大手大脚的人推销 165
76 赛场一搏 167
77 超凡个性化 170
78 期待更多，就会得到更多！ 173
79 让客户惊喜！ 177
第十二章 抢占思维心智的性别差异 181
80 在心里求偶 182
81 男人喜欢简单一点儿 184
82 女性更擅长销售？ 185
83 女人真能让男人失去理智吗？ 189
第十三章 抢占思维心智的购物行为 191
84 每个包里的虱子 192
85 回复客户，改变想法 194
86 道歉是明智的 195
87 触摸的力量 197
88 知难而进 198
第十四章 抢占思维心智的视频、电视和电影 201
89 别让CEO上电视 202
90 顺序要排对！ 204
91 情感战胜逻辑 206
第十五章 抢占思维心智的网络 209
92 第一印象很重要，真的！ 210
93 让你的网页符合黄金分割法则 212
94 多元媒体提升吸引力 213
95 回报和互惠 215
96 利用不断变化的紧缺性 217
97 用简单化吸引“婴儿潮”一代 219
98 利用客户的想象 220
99 避免死亡之角 222
100 将电脑打造成人类 222
后记 接下来是什么？ 225
参考文献 226