第1章 信息系统基础 1
1.1 信息系统概述 1
1.2 信息系统开发方法与模型 3
1.3 软件工程知识 4
1.4 计算机网络与机房建设知识 17
第2章 信息化应用 27
2.1 企业信息化、政府信息化 27
2.2 新技术应用 30
第3章 信息系统项目管理基础 33
3.1 项目管理基础知识 33
3.2 项目整体管理 33
3.3 项目范围管理 38
3.4 项目进度管理 42
3.5 项目成本管理 50
3.6 项目质量管理 56
3.7 项目人力资源管理 60
3.8 项目沟通管理 64
3.9 项目风险管理 66
3.10 项目采购管理 70
第4章 系统集成相关知识 73
4.1 项目立项管理 73
4.2 需求管理、配置管理 75
4.3 信息系统监理知识 77
第5章 法律法规和标准规范 79
5.1 招投标法、政府采购法 79
5.2 合同法、知识产权法 85
5.3 企业资质要求 91
5.4 软件工程国家标准 94
第6章 专业英语 101
第7章 案例分析 107
7.1 计算类案例 107
7.2 综合类案例 124
第8章 参考答案 161
8.1 基础知识参考答案 161
8.2 计算类案例参考答案 166
8.3 综合类案例参考答案 174