总览 1
什么是物流绩效指数 3
2012年LPI排名与得分 5
概要与主要研究发现 11
第一部分 2012年物流绩效指数 17
2012年调查的新特点 22
2012年LPI的主要研究发现 25
第二部分 解析物流绩效的各个指标 43
基础设施 45
服务 47
边境手续和时间 50
延误、可靠性及服务提供 58
第三部分 前进道路上的新挑战：贸易便利化与物流 65
基础设施 69
提升发展中国家的物流服务 70
协调边境管理 71
区域便利化和一体化 73
国家改革数据 74
供应链的可持续性与发展 76
贸易物流改革矩阵 78
附录1 国际LPI结果 80
附录2 国内LPI结果（根据地区和收入组） 90
附录3 国内LPI结果、时间和成本数据 96
附录4 LPI方法 116
附录5 表框、图、表 123
参考文献 126