第一章 魅力社交，把握最初一分钟的心理操纵术 1
抓住交际的最初1分钟 1
创造良好第一印象的25条“黄金法则” 3
第一次握手就让对方记住你 5
牢记对方名字 8
与陌生人相处的8个诀窍 10
让对方感到相见恨晚 14
把握人际关系的5个原则 19
专业形象帮你取得谈判优势 22
成功男士和女士的专业形象 24
自我介绍的艺术 26
称呼他人的艺术 29
初次交谈的禁忌 33
第二章 一叶知秋，从细微处看透对方的心理操纵术 37
脸上的表情，天上的云彩 37
能辨风向才能使好舵 40
从坐姿看性格 42
由“吃相”透露出的秘密 44
透过“眼神”辨人心 46
从穿戴看透内心 49
男人发型与性格 51
口红形状能识穿女性心理 53
提包能反映出人的个性特征 55
从喝酒看男人的性格品位 57
看电影识破百变心态 59
放手机习惯与男人心思 63
第三章 甜言蜜语，操纵他人情感的心理操纵术 66
人生需要甜言蜜语 66
合适的赞美方式会使人倍增喜悦 68
人人都易记住自己爱听的信息 71
最得女人心的8句甜言蜜语 73
赞美对方要有技巧 75
每个人都渴望赞美 78
办公室里的语言艺术 81
自嘲也是恭维别人的好方法 84
赞美也要准 86
巧用恭维这把“万能钥匙” 89
甜言蜜语多多益善 93
男人最希望女人说的甜言蜜语 95
最煽情的甜言蜜语 97
称赞异性要讲究技巧 100
说赞美话应记住的要点 103
第四章 幽默机智，打动对方的心理操纵术 106
幽默是金 106
幽默是一剂良药 109
交谈中的一把利剑——幽默的自嘲 112
机智幽默，应对“揭短” 115
故意说错，机智应变 117
把握时机，机智转换话题 119
啰嗦有时也是一种幽默机智 121
巧用机智，拒绝对方 123
妙语背后的语言策略 126
幽默是调节心理的有力武器 128
用幽默雕刻智慧 131
办公室的智慧幽默 133
玛丽莲·梦露的妙语 135
第五章 投其所好，引起共鸣的心理操纵术 137
投其所好，拉近距离 137
把话说到对方的心坎上 140
缩短双方距离的诀窍 145
让对方对你产生兴趣的技巧 150
摸准同事心理，与其成为知心朋友 155
如何与上司相处 158
寻找同陌生人交谈的突破口 160
如何让人喜欢你 164
“甩包袱”的说话技巧 166
略施小技，抓住听众猎奇心理 168
第六章 左右逢源，不让对方说“不”的心理操纵术 170
怎样不让对方说“不” 170
如何避免碰钉子 172
向别人提出请求的注意事项 175
如何向别人借钱 177
巧用对比说理打动对方 180
求人办事的方法 182
招招制胜，给顾客各种各样的“意向” 187
第七章 讲究策略，突破对方防线的心理操纵术 189
探求人际交往的动情点 189
探测对方底牌，做到有的放矢 194
投资大方，赢取信任 197
谈判锦囊 200
找准时机，适时切入 202
如何战胜人际交往中的屏障——固执 204
巧妙运用个人魅力，突破他人心理防线 206
突破客户心理防线的24种技巧 208
说服他人的6种妙法 215
第八章 虚实难测，削弱对方自信心的心理操纵术 221
如何树立自己的威信 221
冻结傲慢者产生傲气的资本 225
怎样说话才有权威感 229
如何使自己说话更有分量 232
如何对付咄咄逼人的人 238
克服办事的恐惧感 241
不卑不亢，适时应对尴尬 244