第一章 双拳难敌四手:销售呼唤大兵团作战 2
猛虎架不住群狼,冠军销售更需要冠军团队 2
给你的销售团队做个“X光” 6
难管的80后、90后销售员 13
人治PK法治 20
冠军团队管理法则——SJPKZ 24
链接阅读:比流感传染速度更快的病 30
第二章 团队赢才是真正的冠军 34
什么是冠军团队精神 34
高度信任,打造冠军团队的超强凝聚力 39
时刻保持冠军团队的高度激情 44
用目标制造“痛苦”,让销售员自发奔跑 48
合作是团队发展的内在要求 54
让销售员为了共同的团队愿景奋斗 58
链接阅读:“疯狂”工作,带笑回家 61
第三章 冠军团队源自冠军主管:只有狮王才能带出一群雄狮 64
PODC:冠军团队销售主管的职责解析图 64
聚众向心,成为冠军团队中当之无愧的“太阳” 70
培育新人,留住骨干 73
冠军主管的责任 78
巧妙解压,告别“压力山大” 81
链接阅读:下属的工作,主管的事业 86
第四章 高效沟通,将团队攥成攻无不克的铁拳 90
冠军团队,胜在沟通 90
跨越销售团队沟通障碍 92
管理上司,调教下属 98
告别文山会海,提升部门会议成效 103
链接阅读:沟通的7C原则 108
第五章 超强执行力,打造最有战斗力的冠军团队 114
重视行动,为过程买单 114
没有执行力,就没有竞争力 120
你需要的不是冠军销售,而是一百个冠军 125
不让“差生”掉队 129
冠军团队的自我管理 133
激发潜能,冲击目标 137
冠军团队的七大雷区 141
链接阅读:胜则举杯相庆,败则拼死相救 145
第六章 做销售就是做客户:客户管理成就冠军团队 148
谁是“关键先生” 148
冠军团队离不开高品质拜访 152
搞定老客户,成就销售冠军 159
不当“猎手”当“农夫” 162
告诉团队客户拒绝的是什么 166
链接阅读:客户是唯一的老师和裁判 172
第七章 考核与激励:赏罚分明,冠军团队才能所向披靡 176
绩效考核,打造无坚不摧的冠军团队 176
绩效管理“三公”先行 181
制定周密的绩效计划 187
提高“四率” 193
注重榜样的力量 196
薪酬激励是打造冠军团队的关键一环 199
惩罚也是一种激励 206
链接阅读:销售团队要有“要性”、“血性” 210