第一篇 企业文化构建 4
第一章 管理，从了解人性开始 4
第一节 XYZ理论对人性的理解 4
第二节 管理的核心 7
第三节 企业文化的定义 10
第四节 企业文化是管理的根本 12
第二章 企业文化构建 18
第一节 企业文化的起源 18
第二节 核心理念定位 21
第三节 理念分解 25
第四节 文化同化 37
第五节 企业文化构建的七大工具 49
第三章 企业文化传承 90
第一节 人是文化的创造者也是破坏者 90
第二节 企业发展阶段决定文化的传播方式 93
第三节 企业信仰 99
第二篇 团队打造 104
第四章 合作共赢，大势所趋 104
第一节 企业的发展历程 104
第二节 马斯洛理论对企业管理的启示 106
第三节 合作的重要性 110
第四节 合作共赢是大势所趋 113
第五章 实现合作的两个前提 118
第一节 合作成功要过两道关 118
第二节 责任唯一化，利益个体化 120
第六章 夯实合作关系——团队 124
第一节 中国式企业管理 124
第二节 管理的最高境界 125
第三节 管理者洞察人心的两大法门 127
第四节 十大心法 129
第七章 管理的核心在于调整员工的观念和心态 138
第一节 企业人才供应现状和留人问题 138
第二节 优秀员工的三大标准 139
第三节 实干是企业的第一生产力 145
第四节 一生只做一件事 147
第五节 企业管理就是要“较真” 149
第六节 情感管理 153
第七节 企业管理者要公正 173
第八节 人才打造“四字诀” 175
第九节 努力发现“千里马” 178
第十节 妥善对待“千里马” 181
第八章 团队打造的关键在于领导 186
第一节 布道的理论基础 186
第二节 何为布道 188
第三节 布道者的素质要求 189
第四节 布道的主要内容 190
第五节 布道者的教育和分享 194
第六节 布道者要反复讲故事 197
第九章 企业信仰的形成 200
第一节 清净心的培育 200
第二节 企业信仰的打造 208
附录一 文化营销——一流企业做文化 211
附录二 企业变革的核心思想 214
后记 226