第一章 管理概述 1
第一节 管理的概念 2
第二节 管理的基本职能 6
第三节 管理者及其技能 9
第二章 计划与决策 17
第一节 计划概述 18
第二节 目标管理 26
第三节 决策 31
第三章 组织与环境 39
第一节 组织环境概述 41
第二节 环境分析方法 46
第三节 企业社会责任 50
第四章 领导与控制 57
第一节 领导概述 58
第二节 激励与沟通 63
第三节 控制概述 71
第五章 现代企业制度与企业文化 83
第一节 企业及企业类型 85
第二节 现代企业制度及公司治理结构 93
第三节 企业文化及功能 99
第六章 企业营销管理 108
第一节 市场调查与预测 110
第二节 产品策略和定价策略 116
第三节 销售渠道和促销策略 125
第七章 生产运作管理 135
第一节 生产运作管理概述 136
第二节 生产过程组织 142
第三节 生产计划与控制 145
第四节 现代生产运作管理的发展 153
第八章 企业质量管理 163
第一节 质量管理及其发展 165
第二节 质量管理体系 171
第三节 质量控制方法 178
第九章 企业成本管理 187
第一节 成本管理概述 189
第二节 企业成本管理及控制 193
第十章 技术经济分析 208
第一节 技术经济与企业管理 209
第二节 技术经济分析指标 215
第三节 价值工程 224
第四节 先进制造系统与项目评价 230
第十一章 行业企业管理 242
第一节 矿产资源开发与管理 244
第二节 工矿企业生产管理及其特点 249
第三节 矿山企业安全管理 253
第四节 冶金企业管理概述 257