引言 大学管理的反思 1
第一节 大学管理的尴尬境地 2
第二节 大学管理的现状 6
第三节 反思大学管理的理性 11
第一章 理解“大学” 19
第一节 大学是复杂的 19
第二节 大学是发展的 26
第三节 大学是独特的 33
第二章 认识“管理” 41
第一节 管理是有效的：“三驾马车”之一 42
第二节 管理是有方法的：七分科学三分艺术 47
第三节 管理是有追求的：效率、公平 62
第三章 大学管理的内涵与追求 67
第一节 大学管理的内涵 67
第二节 大学管理的核心概念 78
第三节 大学的内在“张力” 89
第四节 大学管理的追求 102
第四章 大学管理的特殊性 110
第一节 大学组织的特殊性 111
第二节 大学管理的特殊性 120
第五章 大学管理中的问题 131
第一节 大学存在的问题及其属性 132
第二节 问题之一：“理想化”问题 139
第三节 问题之二：“世俗化”问题 147
第六章 问题治理的思路 157
第一节 大学与社会的关系：校长治校问题 158
第二节 学术与行政的关系：教授治学问题 183
第七章 大学管理理念与核心问题 190
第一节 领导与战略 190
第二节 文化与制度 233
第三节 质量与管理 263
第四节 行政与沟通 277
主要参考文献 300
后记 316