第一章 信息服务业 3
第一节 杭州市信息服务业发展研究报告 3
1 杭州市信息服务业现状 3
2 杭州市信息服务业的发展特点与存在问题分析 8
3 杭州市信息服务业发展的未来趋势 11
第二节 淘宝体验倒立者赢 15
1 体验营销在淘宝网的应用 15
2 淘宝网体验营销的不足之处 21
3 淘宝网体验营销的建议 24
4 结束语 26
第三节 三网融合掌上购物 27
1 整合营销传播的概念 27
2 华数翼乐购概况 28
3 翼乐购营销策略建议 32
4 结束语 38
第二章 动漫游戏业 41
第一节 杭州市动漫产业发展研究报告 41
1 “杭州模式”的构成和运行特点 41
2 “杭州模式”的意义与启示 49
第二节 动漫之都文化营销 51
1 动漫游戏企业营销策略的现状分析 51
2 杭州动漫企业文化营销和合作营销建议 55
3 结束语 61
第三章 设计服务业 69
第一节 杭州市工业设计业发展研究报告 69
1 杭州市工业设计业发展的基础 69
2 杭州市工业设计业发展现状 71
3 杭州市工业设计业的发展思路与具体战略 74
4 杭州市工业设计业的行动内容和具体任务 78
5 促进杭州市工业设计业发展的保障措施 81
第二节 江南布衣自然自我 84
1 江南布衣营销渠道策略的应用 84
2 对杭州服装企业渠道策略运用的建议 93
3 对杭州服装企业渠道策略的创新应用 97
4 结束语 101
第三节 因为顾家所以爱家 103
1 顾家家居的品牌和活动介绍 103
2 “顾家家居财富大会”整合营销的内容 105
3 “顾家家居财富大会”整合营销的不足 110
4 顾家家居整合营销的建议 111
第四章 现代传媒业 117
第一节 杭州市现代传媒业发展研究报告 117
1 杭州市现代传媒业的发展概况 117
2 杭州市现代传媒业的发展特点和主要问题 123
3 杭州市现代传媒业的发展趋势分析 126
4 加快杭州市现代传媒业发展的对策建议 128
第二节 橙色点亮生活幸福久一点吧 133
1 引言 133
2 杭州交通经济广播FM91.8的营销现状分析 134
3 杭州交通经济广播FM91.8的品牌营销策略建议 139
4 结束语 143
第三节 蓝无界境自远 146
1 浙江卫视的品牌营销策略 146
2 浙江卫视品牌营销的不足之处 153
3 浙江卫视品牌营销的相关建议 155
第五章 艺术品业 161
第一节 杭州市艺术品业发展研究报告 161
1 杭州艺术品的情况简介 161
2 2012年杭州艺术品业市场概况 166
3 杭州市艺术品产业存在的问题 170
4 杭州市艺术品业的发展对策及建议 172
第二节 金石聚雅翰墨流芳 177
1 西泠印社的品牌营销现状 177
2 西泠印社的整合营销现状 180
3 西泠印社品牌营销和整合营销的改进与建议 187
4 结束语 189
第三节 中华老号 国妆本色 193
1 引言 193
2 杭州“孔凤春”品牌现状及问题 194
3 “孔凤春”品牌实施整合营销传播策略 198
第四节 中华老字号 传播扇文化 207
1 王星记扇业简介 207
2 王星记扇业事件营销现状分析 211
3 王星记扇业事件营销的欠缺之处及未来发展方向 216
4 完善王星记扇业事件营销策略的建议及措施 219
第六章 教育培训业 227
第一节 杭州市教育培训业发展研究报告 227
1 杭州市教育培训业的发展现状 227
2 杭州市教育培训业存在的问题与发展趋势 231
3 杭州市教育培训业的发展对策和建议 233
第二节 多元互动 和而不同 235
1 中国美术学院简介 235
2 教学理念 237
3 教育环境 240
4 结束语 248
第七章 文化休闲旅游业 265
第一节 杭州市文化休闲旅游业发展研究报告 265
1 旅游综合体项目建设概况 265
2 特色潜力行业发展状况 271
3 旅游演艺业发展情况 272
4 杭州市文化休闲旅游业的发展思路及对策 276
第二节 古老文明创意良渚 279
1 创意文化旅游业的内涵 279
2 “创意良渚”基地的概况 282
3 “创意良渚”基地的营销现状 286
4 “创意良渚”基地的发展对策 287
5 结束语 293
第三节 西湖之夜风雅钱塘 294
1 城市营销的理论框架 294
2 杭州文化演艺产业的营销现状——以《西湖之夜》为例 296
3 旅游演出产业的发展与杭州城市营销的建议 303
4 结束语 306
第四节 游乐世界休闲王国 307
1 体验营销的概念 307
2 杭州世界休闲博览园的体验营销现状 308
3 杭州世界休闲博览园的体验营销策略建议 314
4 结束语 316
第八章 文化会展业 325
第一节 杭州市文化会展业发展研究报告 325
1 杭州市文化会展业的总体概况 325
2 杭州市文化会展业的主要特点 331
3 杭州市文化会展业存在的问题 334
4 杭州市文化会展业的发展思路 335
第二节 平民图书馆市民大书房 339
1 杭州图书馆概述 339
2 杭州图书馆服务营销现状分析 340
3 基于服务营销三角理论的杭州图书馆发展策略分析 345
4 结束语 349
第三节 动漫我的城市动漫我的生活 354
1 杭州发展“动漫之都”的有利条件 354
2 “中国国际动漫节”对杭州城市营销的营销现状 356
3 基于动漫会展的杭州城市营销策略建议 361
4 结束语 364
参考文献 371