第1章 企业设立 1
[学习目标] 1
[案例导入] 1
1.1 企业的概念及类型 2
1.2 企业的设立与登记 9
1.3 企业的经营与管理 14
1.4 管理思想与理论的发展 21
1.5 企业管理的基础工作与企业创新 32
[本章小结] 36
[知识掌握] 37
[知识应用] 38
第2章 现代企业制度与企业文化 40
[学习目标］ 40
[案例导入] 40
2.1 现代企业制度 41
2.2 企业管理组织 46
2.3 企业文化 56
[本章小结］ 63
[知识掌握] 63
[知识应用] 64
第3章 企业经营环境与战略管理 65
[学习目标] 65
[案例导入] 65
3.1 企业经营环境分析 66
3.2 现代企业的经营战略 73
3.3 现代企业的集团化发展与跨国经营 78
[本章小结] 86
[知识掌握] 86
[知识应用] 87
第4章 现代企业经营决策与经营计划 89
[学习目标] 89
[案例导入] 89
4.1 经营决策概述 90
4.2 经营决策的方法 93
4.3 产品决策 99
4.4 经营计划 102
[本章小结］ 105
[知识掌握] 106
[知识应用] 106
第5章 现代企业生产管理 109
[学习目标] 109
[案例导入] 109
5.1 现代企业生产管理概述 110
5.2 现代企业生产过程管理 113
5.3 生产计划 117
5.4 库存控制 122
5.5 成本控制 129
[本章小结］ 132
[知识掌握] 132
[知识应用] 134
第6章 企业产品市场开拓与营销 135
[学习目标] 135
[案例导入] 135
6.1 购买动机与购买行为 136
6.2 市场开拓与营销策略 139
6.3 客户关系管理 154
[本章小结] 156
[知识掌握] 156
[知识应用] 158
第7章 企业资源管理 159
[学习目标] 159
[案例导入] 159
7.1 企业人力资源管理 161
7.2 企业财力资源管理 167
7.3 企业设备管理 173
7.4 企业科技管理 176
[本章小结] 186
[知识掌握] 186
[知识应用] 187
第8章 质量管理 189
[学习目标] 189
[案例导入] 189
8.1 质量与质量管理 191
8.2 质量认证与质量系列标准 193
8.3 质量保证体系 195
8.4 质量管理常用分析方法 199
[本章小结］ 203
[知识掌握] 203
[知识应用] 204
第9章 企业经营成果控制与分析 206
[学习目标］ 206
[案例导入] 206
9.1 企业利润与影响因素 207
9.2 利润规划与敏感性分析 209
9.3 利润成果评价与分析 214
9.4 企业诊断与经济效益评价 216
[本章小结］ 223
[知识掌握］ 223
[知识应用] 224
参考文献 227