第一部分 颠覆：变革的原始心理起点 3
第一章 没有路标时代的海尔探索 3
第二章 战略转型 13
第二部分 平台驱动力 23
第一章 平台PK规模：新时代的驱动力 23
第二章 建立资源无障碍进入的通道 38
第三部分 以用户为中心 53
第一章 市场主动权发生飘移 53
第二章 如果有神，就是用户 60
第三章 最佳用户体验：交互的价值 73
第四章 无粉不成台：用户资源至关重要 86
第五章 以快制胜 95
第四部分 组织再造：“人单合一”管理创新 105
第一章 供应链变革 105
第二章 组织扁平化 117
第三章 “人单合一”：管理模式创新 127
第五部分 创客：从自营体到“利共体” 145
第一章 从自营体到小微公司 145
第二章 做透样板、复制样板 160
第三章 目标协同：相忘于江湖 170
第四章 不超利不存在 179
第六部分 创新支撑：张瑞敏的文化驱动 187
第一章 全员创新：机会源于创造用户价值 187
第二章 群龙无首：从执行文化到自驱动文化 202
附录 张瑞敏部分重要讲话 227
后记 向张瑞敏的自我定位致敬 271