第一章 标准化概述 1
第一节 标准化基本概念 1
一、标准、标准化的定义 1
二、标准化的本质和作用 3
三、标准的分类 6
四、标准的价值和使用价值 15
第二节 标准化原理 16
一、我国标准化原理研究概述 17
二、简化、统一、协调、优化原理 18
三、标准化系统原理 20
四、国外标准化原理 22
第三节 标准化发展历程 24
一、国际标准化发展历程 25
二、我国标准化发展历程 29
第二章 标准化形式 34
第一节 标准化的基本形式 34
一、简化 34
二、统一化 37
三、通用化 38
四、系列化 40
五、组合化 43
六、模块化 45
七、标准化形式之间的关系 48
第二节 综合标准化 48
一、综合标准化的概念和理论基础 48
二、综合标准化的基本原则 51
三、综合标准化的特点 51
四、综合标准化的工作程序 53
第三章 标准化法律法规 56
第一节 我国的标准化法律法规体系 56
一、标准化法律 56
二、标准化法规 56
三、标准化规章 57
四、我国的标准化法律法规体系 57
五、标准实施的有关规定与法律责任 59
六、《标准化法》配套法规和规章 60
七、标准化工作的任务和管理体制 62
八、地方政府推进标准化工作的举措 65
第二节 标准体制和标准化管理 66
一、我国的标准体制 67
二、国家标准、行业标准的制定 69
三、国家标准的审批、发布 72
四、国家标准的复审要求 72
五、地方标准 73
六、企业产品标准 74
七、标准在企业中的实施 76
第三节 专业标准化技术委员会 77
一、技术委员会的组织结构 78
二、技术委员会的工作职责 79
三、技术委员会的工作程序 79
四、技术委员会的组建 80
五、技术委员会的管理 80
第四章 标准的结构和编写 83
第一节 编写标准的规则和方法 83
一、编写标准的基本规则 83
二、编写标准的方法 87
第二节 标准的结构 89
一、按照内容划分 89
二、按照层次划分 95
第三节 规范性要素的编写 102
一、标准名称 103
一、范围 106
三、规范性引用文件 108
四、术语和定义 112
五、符号、代号和缩略语 114
六、要求 115
第四节 资料性要素的编写 121
一、封面 121
二、目次 121
三、前言 122
四、引言 125
五、参考文献 125
六、索引 126
七、标准编写模板TCS 2009介绍 126
第五章 企业标准化 128
第一节 企业标准化概述 128
一、企业标准化工作的基本任务、指导原则 128
二、企业标准化工作的基本要求 129
三、企业标准化机构的作用和设置 130
四、企业标准化人员的要求 131
五、企业标准化培训 131
六、企业标准化管理 132
第二节 企业标准体系的建立 132
一、企业标准体系与企业标准体系表的概念 132
二、建立企业标准体系的要求及原则 133
三、企业标准体系表 134
第三节 企业标准体系的运行 137
一、实施企业标准体系的程序 137
二、企业标准体系自我评价程序 138
第六章 农业标准化 141
第一节 农业标准化概述 141
一、农业标准化的基本概念及基本原则 141
二、农业标准化的对象、形式及特点 143
第二节 农业标准体系构成 144
一、农业技术标准 144
二、农业管理标准 144
三、农业工作标准 145
第三节 农产品认证管理 145
一、农产品地理标志管理 145
二、无公害农产品管理 147
三、绿色农产品管理 149
四、有机农产品管理 150
第四节 农业标准的管理 154
一、农业标准制定原则和程序 154
二、农业标准制定对象 154
三、农业标准分类 155
四、农业标准实施与监督管理 155
第五节 农业标准化示范区的管理 155
一、国家农业标准化示范区管理 155
二、省级农业标准化示范区管理 159
第七章 工业标准化 162
第一节 设计过程标准化 162
一、决策阶段 163
二、设计阶段 163
三、试制阶段 164
四、投产阶段 164
五、改进阶段 164
第二节 制造过程标准化 165
一、采购阶段 165
二、加工阶段 166
第三节 营销过程标准化 174
一、营销策划阶段 174
二、营销实施阶段 175
三、营销改进阶段 175
第四节 企业标准体系结构 176
一、技术标准体系结构 176
二、管理标准体系结构 176
三、工作标准体系结构 179
四、企业标准体系表结构 179
第五节 企业节能减排标准化工作 180
一、“十二五”期间我国节能减排的工作目标 180
二、我国节能减排标准简况 180
三、企业节能减排标准化工作 180
四、GB／T 23331—2012《能源管理体系 要求》简介 181
第八章 服务业标准化 183
第一节 服务业标准化概述 183
一、基本概念 183
二、服务的特性 185
三、服务业的分类 185
四、服务业标准化的意义及范围 186
五、《服务贸易总协定》和服务标准化 187
第二节 服务业标准化工作指南 188
一、服务业标准体系的制定原则 188
二、服务业标准体系的基本结构 189
三、建立服务业标准体系的主要工作 192
四、《服务业组织标准化工作指南 第1部分：基本要求》介绍 193
五、《服务业组织标准化工作指南 第2部分：标准体系》介绍 193
六、《服务业组织标准化工作指南 第3部分：标准编写》介绍 194
七、《服务业组织标准化工作指南 第4部分：标准实施及评价》介绍 197
八、服务业标准化试点工作的主要任务 198
九、社会管理与公共服务标准化 198
第九章 标准化经济效果评价 200
第一节 标准化经济效果评价概述 200
一、标准化经济效果评价相关概念 200
二、标准化经济效果评价的国际发展情况 201
三、评价标准化经济效果的意义 203
第二节 我国标准化经济效果评价与计算方法 204
一、标准化经济效果评价相关国家标准概述 204
二、评价和计算标准化经济效果的原则 206
三、标准化经济效果评价的指标体系 206
四、标准化经济效果的计算方法 208
第十章 国际标准化与国际贸易 218
第一节 国际标准化 218
一、国家标准化、区域标准化、国际标准化的定义与作用 218
二、三大国际标准化组织 220
三、主要发达国家的标准化工作概况 226
四、国际标准化的发展趋势 229
五、我国参与国际标准化活动的形式和途径 231
六、采用国际标准的原则 234
七、采用国际标准的程度和方法 235
八、促进采用国际标准的措施 241
九、国际标准化组织确认并公布的其他国际组织 242
第二节 标准与国际贸易 244
一、标准化在国际贸易中的作用 244
二、技术性贸易壁垒协议（TBT）中的技术法规、标准、合格评定 248
三、技术性贸易壁垒协议（TBT）的主要内容 250
四、实施动植物卫生检疫措施的协议（SPS）的内容及原则 253
五、SPS与TBT的异同 258
六、我国加入WTO有关质检工作内容的承诺 258
第十一章 标准化相关知识 261
第一节 标准信息及管理 261
一、标准信息 261
二、标准文献 263
第二节 标准与专利 271
一、标准与专利的结合 271
二、标准与专利的区别 273
三、我国处理标准中专利问题的相关规定 273
四、跨国公司的专利标准战略 276
第三节 计量与计量单位 277
一、计量的概念及其特点 277
二、法定计量单位及使用规则 278
第四节 质量管理 283
一、基本概念 283
二、质量管理体系 285
三、质量检验 290
四、生产者、销售者的产品质量责任和义务 294
五、卓越绩效评价准则 295
第五节 合格评定 298
一、合格评定概述 298
二、产品质量认证的类别和基本模式 300
三、质量、环境、职业健康安全管理体系相关标准 303
四、质量、环境、职业健康安全管理体系的建立 307