第一章 破译EQ密码 7
EQ是什么 7
聪明的“傻子”：智商与情商 10
情绪失控：生命不能承受之重 12
谁动了我的“软糖” 17
向情商盲说“不” 20
第二章 斯芬克斯之谜：认识自己有多难 25
特尔斐的神谕与斯芬克斯的谜题 25
做一个内心旁观者 29
自省，看清魔镜中的自己 32
小心巴奴姆效应 37
情绪周期，男女有别 40
第三章 红黄绿：掌控情绪的开关 44
情绪化，幸福和成功的杀手 44
给负面情绪一个正当的出口 47
制伏愤怒的魔鬼 51
战胜恐惧的阴魂 55
冲动的代价 59
摆脱忧虑就乐活 63
不抱怨的人生 67
自卑也是一种力量 71
嫉妒其实不可怕 74
上帝给的宝贝，叫不幸 78
人生并不完美 82
心灵垃圾，一键清除 85
第四章 赢在激励，做最好的自己 89
积极的心理暗示，成就美好人生 89
梦想的价值 92
信念激发潜能 95
勇气征服一切 98
有一种幸福叫珍惜 101
快乐其实很简单 105
乐观者总是命运的宠儿 108
行动改变命运 111
第五章 洞察人心的智慧 116
读心术，其实并不神秘 116
读心改变生活 120
换位思考，假如我是你 123
倾听“弦外之音” 126
有效破解身体语言 130
察言观色的艺术 133
美杜莎的魔法：从眼睛到内心 136
服饰是一种语言 139
第六章 情商造就影响力 143
情绪可以感染，愤怒可以遏制 143
赞美和认可：打开影响力通道的第一步 147
尊重是一颗双响炮 150
绝对说服力，攻心为上 154
有舍才有得 158
真诚，立身处世的不二法门 160
海纳百川，有容乃大 163
用幽默来提升人格魅力 167
微笑的影响力能够超越一切资本 170
第七章 职场情商修炼秘籍 174
态度决定一切 174
冷静内敛，让锋芒“微”露 177
勇于承担 180
以退为进的艺术 184
人脉是无形的存折 187
懂得合作与分享 191
领导力源于人格的魅力 194
对症下药，把准上司的脉 197
理智对待“办公室政治” 200
好习惯助你叱咤职场 202
铸造金饭碗：做不可替代的员工 204
第八章 儿童情商培养：赢在起跑线 207
父母是孩子最好的老师 207
从点滴小事做起，培养自信心 211
拒绝“软糖”的诱惑 214
自立自强：孩子总要自己长大 216
顽强的意志力是成功的基石 219
“竞争意识”不能少 220
拓展孩子的人生目标 223
有责任心才堪当大任 226
诚实守信，孩子一生受用的品质 229
附录：国际标准情商测试题 233