Part 1 从微反应洞悉人心 7
01 表情是无心的告密者 7
02 鼻子与眉毛的大学问 14
03 双手蕴藏着真实的情绪 22
04 脚部的弦外之音 29
05 不容忽视的头部信号 37
06 下巴也有个性 45
Part 2 狮子扑兔，先声夺人 53
01 先发制人才能获得主导权 53
02 主动出击的“连珠炮”进攻 60
03 批亢捣虚，直击对方的心理软肋 67
04 端稳架子，资本在握 75
05 置对方于绝地，逼迫他打开心理闸门 81
Part 3 晓之以理，动之以情 89
01 建立融洽的对话关系 89
02 激励对方敞开心门 96
03 握手有意义 103
04 寻找双方的共同点，求同存异 110
05 适当表现出你的尊重和同情 117
Part 4 以退为进，迂回建功 125
01 在套话中摸清对方的底牌 125
02 乱花渐欲迷人眼，分散对方的注意力 134
03 从对方的兴趣点打开防线 142
04 隐藏自己的真实意图 150
Part 5 语言是开路先锋 159
01 糖衣炮弹很有效 159
02 先摆利益，再谈价钱 167
03 用感情投资换取实利 174
04 预言种种结局，让对方权衡利弊 181