第一章 管理信息系统概述 1
第一节 管理 1
第二节 信息 2
第三节 系统 5
第四节 管理信息系统的概念 6
第五节 管理信息系统的结构 7
第六节 管理信息系统的分类和功能 11
第七节 管理信息系统的开发 14
本章小结 19
思考题 19
第二章 信息技术基础 20
第一节 计算机硬件和软件 20
第二节 计算机网络技术 22
第三节 信息采集技术 26
第四节 数据库技术 39
第五节 信息跟踪技术 47
本章小结 54
思考题 54
第三章 管理信息系统的开发方法 56
第一节 系统开发生命周期方法 56
第二节 结构化系统开发方法 58
第三节 原型法 60
第四节 CASE 62
第五节 面向对象的开发方法 63
第六节 统一建模语言 67
本章小结 68
思考题 69
第四章 管理信息系统规划 70
第一节 管理信息系统规划概述 70
第二节 管理信息系统的战略规划 75
第三节 管理信息系统规划的策略和方法 83
第四节 业务流程重组 90
本章小结 97
思考题 98
第五章 管理信息系统分析 99
第一节 可行性分析和详细调查 99
第二节 管理业务调查 105
第三节 数据流程图调查 111
第四节 数据字典 116
第五节 系统化分析 119
第六节 系统分析报告 122
本章小结 123
思考题 124
第六章 管理信息系统设计 125
第一节 管理信息系统设计概述 125
第二节 管理信息系统总体设计 129
第三节 管理信息系统详细设计 142
第四节 信息系统设计报告 154
本章小结 156
思考题 156
第七章 管理信息系统实施与评价 157
第一节 管理信息系统实施概述 157
第二节 系统实施环境的建立 158
第三节 程序设计 160
第四节 系统测试 163
第五节 系统转换、维护与评价 175
本章小结 188
思考题 188
第八章 决策支持系统 189
第一节 决策支持系统的概念及组成 189
第二节 智能决策支持系统 198
第三节 群体决策支持系统 202
本章小结 207
思考题 207
第九章 案例 208
第一节 开发规划 208
第二节 典型模块设计 212
第三节 其他典型模块分析与设计 234
第四节 实例 248
参考文献 280