第一章 人本概念 5
第一节 “人”的起源 5
第二节 人本教练模式 8
第三节 生命计划 14
第四节 教练之“道” 18
第五节 领导力模型 28
第二章 九点领导力 37
第一节 激情 37
第二节 承诺 46
第三节 负责任 54
第四节 欣赏 62
第五节 付出 71
第六节 信任 79
第七节 共赢 89
第八节 感召 97
第九节 可能性 105
第三章 四步教练技巧 118
第一节 厘清目标 118
第二节 反映真相 122
第三节 心态迁善 126
第四节 行动计划 130
第四章 四种教练能力 139
第一节 聆听 139
第二节 发问 145
第三节 区分 149
第四节 回应 154
第五章 九种领导技巧 163
第一节 挖掘愿景 163
第二节 设定目标 167
第三节 制定策略 170
第四节 资源整合 174
第五节 贯彻执行 178
第六节 有效授权 181
第七节 团队建设 185
第八节 积极沟通 189
第九节 创新思维 193
后记 197
参考目录 217