第一章 非营利管理之理论基础&江明修，曾冠球 1
第一节 非营利组织与社会进步 1
第二节 非营利管理之基础理论 2
第三节 社会资本概念及其应用 5
第四节 社会资本之建构与发展 11
第五节 小结 14
第二章 非营利管理之法制议题&江明修，梅高文 19
第一节 前言 19
第二节 非营利组织与政府 20
第三节 非营利组织之课责 24
第四节 我国财团法人监督机制之检视 28
第五节 小结 39
第三章 非营利组织之领导行为&江明修 45
第一节 非营利领导之重要性 45
第二节 领导理论 50
第三节 非营利组织领导与管理之研究 61
第四节 非营利组织领导行为之分析 64
第五节 小结 71
第四章 非营利管理之协力关系&江明修，郑胜分 81
第一节 公私协力关系时代之来临 81
第二节 公私协力之理论析探 85
第三节 公私协力之国际经验 98
第四节 政府与第三部门协力关系之探讨 108
第五节 公私协力之具体策略 111
第六节 小结 117
第五章 非营利组织之知识管理&江明修，蔡胜男 125
第一节 前言 125
第二节 知识管理之意涵 126
第三节 非营利组织知识管理方法之探究 132
第四节 非营利组织知识管理方法的分析 148
第五节 小结 155
附录一 知识管理的理论学派 157
附录二 知识管理的重要性与目标 159
附录三 知识管理的原则 161
第六章 非营利组织之知识应用&邹惠玲 171
第一节 前言 171
第二节 组织知识的意涵 171
第三节 知识管理理论的探讨 174
第四节 个案背景介绍及其社会功能 186
第五节 基金会知识管理实施现况及成效 191
第六节 个案研究的发现 206
第七节 小结 216
第七章 非营利组织之策略管理&吴宗宪 221
第一节 圣洁抑或邪恶？ 221
第二节 政府与非营利组织关系之理论 222
第三节 策略管理的内涵 227
第四节 政府与非营利组织互动之模式 237
第五节 策略管理对政府与非营利组织互动之启示 241
第八章 非营利组织之公关策略&王诗慧 249
第一节 非营利组织公关之意涵 249
第二节 非营利组织公关之相关理论 252
第三节 非营利组织公关之功能 263
第四节 非营利组织公关之策略 276
第五节 非营利组织公关之个案研究 303
第九章 非营利组织之参与管理&陈定铭 317
第一节 前言 317
第二节 非营利组织之社会参与 318
第三节 社区大学运动之创发 327
第四节 社区大学社会参与之策略 334
第五节 小结 339
附录 台湾社区大学概况一览表（2001年12月） 341
第十章 非营利组织与公民意识&陈翠娥 369
第一节 公民意识的理论基础 369
第二节 社区大学的缘起 375
第三节 社区大学的基本理念 377
第四节 社区大学的特色 380
第五节 社区大学的角色与功能 383
第六节 社区大学建构公民意识之策略 385
第七节 社区大学发展困境 390
第八节 社区大学之永续经营 394
第十一章 非营利组织与品质保证&林佳璋 403
第一节 品质制度之演变 404
第二节 实验室认证制度之发展 411
第三节 实证分析 417
第四节 小结 427
第十二章 非营利组织与灾区重建&江明修，郑胜分，游淑绮 433
第一节 灾区重建议题的兴起 433
第二节 灾难管理的理论基础 438
第三节 非营利组织国际救援经验分析 448
第四节 我国非营利组织的救援运作经验 454
第五节 小语 471
第十三章 非营利管理之发展趋势&江明修，郑胜分 475
第一节 全球化与非营利组织 475
第二节 非营利组织与全球治理 476
第三节 全球化对非营利组织的冲击 481
第四节 小结 488
索引 497