第一课 运筹维幄——决策是领导力的起跑线 1
1．领导者最关键的任务就是做出正确的决策 2
2．做决策时应该考虑的几点 4
3．决策究竟难在哪些地方 6
4．千万不能盲目乐观 9
5．墨守成规是决策的最大忌讳 10
6．决策心态：永远要面对放弃 12
7．决策的“6字箴言” 14
8．必须知道并加以防范的决策障碍 15
9．善于发挥团队决策效益 18
10．测试自己的决策力 20
第二课 执行到位——好的执行力能弥补决策的不足 24
1．好领导不仅要制定策略，更要具备相当的执行力 25
2．企业执行力的三个核心流程 27
3．影响执行力的工作方式与习惯 29
4．提升执行力三步骤 31
5．打破执行力的三种障碍 33
6．最好的执行者，都是自动自发的人 34
7．务实的态度是执行力的先决条件 35
8．执行过程中的“方圆”艺术 38
9．领导的执行力不能脱离团队精神 40
10．执行力的有效促进与控制 42
第三课 愿景建设——挖掘员工潜能的永动机 44
1．共同愿景激发每一个成员的强大潜能 45
2．如何正确启动共同愿景 47
3．共同愿景如何从个人愿景汇聚落实 51
4．认可并注意下属的“希望观” 54
5．选出一件“有希望”的事情，坚持每天做下去 56
6．激发团队潜能的10大技巧 59
7．企业愿景与企业文化建设 64
8．一个简单有效的愿景建设模式 67
第四课 沟通启发——深入内心的沟通才能赢得人心 72
1．沟通的N个层次 73
2．学会“说故事”，增进员工的心理认同感 76
3．掌握“旁敲侧击”的艺术 77
4．给下属留有余地 79
5．保持一个“安全距离” 81
6．与下属沟通——诚意关心做表率 84
7．与同级沟通——平等协商没成见 87
8．和上司沟通——让上司看到你的价值 90
9．一定要重点关注能提高效率的人 93
10．测试你的沟通能力 96
第五课 激励竞争——每一位员工都需要被激励 98
1．设置适当的目标，激发下属的内在动力 99
2．为员工提供公正公平的竞争舞台 101
3．建立竞争机制的三个关键点 103
4．对待个别员工可巧妙使用激将法 106
5．必要时可运用危机激励法 108
6．惩罚可用作一种逆向激励 110
7．给下属一定的职务和名份 114
8．激励要避免这些禁区 117
9．使员工获得职业幸福感 119
10．常见的激励方法 122
第六课 授权有度——事事都自己干的领导不是好领导 124
1．“有权不授”引发的弊端 125
2．做不到有效授权，应该先从自己身上找原因 127
3．过度地放权就等于不会管理 131
4．领导者必须要抓的几种“大权” 133
5．集权而不专权，放权而不放任 135
6．小权力应该交给谁 137
7．选好授权者是授权工作的基础 140
8．把握好“择人”窍门，合适人选手到擒来 142
9．领导者常犯的授权误区 145
10．防控授权对象“越权” 147
第七课 人尽其用——让每个员工发挥其长，才能各尽其能 150
1．把合适的人用在合适的岗位上 151
2．选聘人才时要考虑职位的要求 153
3．容忍错误的发生并鼓励下属汲取教训 155
4．善于跟性格迥异的人合作 157
5．掌握留人的基本原则 159
6．对员工不要太吝啬 162
7．选人用人常见的误区 164
8．在选人用人时应注意以下两点 167
9．敢用比自己强的人 169
10．优化人才组合，实现团队协作 171
第八课 恩威并重——领导者最高明的管理艺术 173
1．一味的温和并不是好事 174
2．批评员工必须建立在尊重和用心的基础上 176
3．学习一些批评员工的小技巧 180
4．保持距离，才能树立权威 182
5．既有亲和力，又有不怒而威的威仪 184
6．发火不宜把话说过头，不能把事做绝 187
7．用铁的纪律约束每一个成员 190
8．领导者要明确自己的“角色定位” 192
9．时刻记得自己身为领导者的“角色威信” 195
10．学会明确地把“角色”和“自我”分清楚 198
第九课 魅力修炼——良好的形象是领导力的“仪表盘” 202
1．任何时候你都要把自己装扮成个成功者 203
2．树立你的追随者需要的形象 205
3．好品位让你成为受欢迎的人 209
4．内在魅力的自我修炼 210
5．形象受损时的危机公关 214
6．领导者千万不能说的话 216
7．理智比激情更重要，真诚比体面更重要 219
8．摒弃等级成见，拆掉思维里的“墙” 222
9．培养企业的创新能力 226
10．领导者必须快乐，员工才能快乐 230
第十课 团队为王——卓越的领导是高绩效团队的灵魂 233
1．真正的成功来自和谐团队 234
2．一个人战斗，永远不会有幸福 236
3．高绩效团队的六种表现 238
4．价值观是团队合作的前提 241
5．信任是团队的核心 243
6．领导者的关注具有改变他人的力量 245
7．特殊时期更要贴近下属，关心下属 247
8．比物质更重要、更有效的团队激励 249
9．善于激起良性竞争，学习有效冲突管理 252
10．自我管理是管理的最高境界 256