概论 1
第一节 发展来华留学生教育的重要意义 1
第二节 来华留学生教育战略规划和工作方针 2
第三节 教育管理工作者的行为规范和素质要求 4
一、行为规范 5
二、素质要求 6
第四节 做一名合格的来华留学生教育管理工作者 11
第一章 法律及规章制度 13
第一节 来华留学生教育相关法律 14
一、教育领域 14
二、外国人管理领域 15
第二节 来华留学生教育专门法规 16
第三节 学校来华留学生教育管理制度建设 17
一、制度建设的必要性 17
二、工作规范 18
三、管理制度 19
四、制度体系 20
第二章 招生工作 22
第一节 招生工作概述 22
第二节 招生工作的内容 25
一、项目建设 25
二、市场推广 27
第三节 招生录取业务流程 32
一、招生录取基本流程 32
二、入学申请材料的内容 32
三、入学申请材料的审查 36
四、来华学习签证的申请 39
第四节 工作关注点 40
一、国际形势动态 40
二、特殊身份人员 41
第三章 入学报到 44
第一节 报到前准备工作 45
一、制定入学报到具体实施方案 45
二、协调校内外各单位和部门 46
第二节 报到注册流程及注意事项 47
一、公布报到须知及流程 47
二、发放报到物品 47
三、核实学生基本信息 48
四、收取照片或相片采集 48
五、保险 48
六、住宿 49
七、缴费 50
八、中国政府奖学金生报到 51
九、签证、停留／居留手续 51
十、注册 51
第三节 报到后期收尾工作 52
一、核实报到注册人数 52
二、数据管理 52
三、信息共享与上报 53
四、新生入学教育 53
五、报到率分析 54
第四章 教学管理 55
第一节 协调组织教学培养工作 55
一、执行学校来华留学生教育管理办法 55
二、完善来华留学生教育管理机制 55
三、加强来华留学生教育的质量保障 56
四、学校来华留学生管理部门单独组织教学 57
第二节 学籍管理 57
第三节 建立学习帮扶制度 59
一、学生学习困难原因分析 59
二、建立针对学习困难生的帮扶制度 60
第四节 建立派遣单位联系制度 61
第五章 中国文化和国情教育 62
第一节 中国文化 62
第二节 中国国情 64
第三节 如何开展中国文化和国情教育 65
第六章 校园多元文化冲突与心理干预 68
第一节 校园多元文化冲突 69
一、校园多元文化 69
二、宗教文化介绍 70
三、校园多元文化冲突 71
第二节 跨文化沟通 72
第三节 跨文化适应教育 73
一、跨文化适应 73
二、影响跨文化适应的主要外部因素 74
三、校园跨文化适应教育 75
第四节 校园心理干预 76
第七章 出入境管理 79
第一节 出入境管理工作概述 79
第二节 护照 80
第三节 签证和停留／居留证件 82
一、签证 82
二、停留证件 87
三、居留证件 88
四、学习目的签证和学习类居留证件 89
第四节 与学校有关的法律规定 90
一、邀请函件真实性义务 90
二、住宿登记义务 91
三、在校留学生勤工助学 92
四、重要事项报告义务 93
五、违法处罚 94
六、遣送出境费用 95
七、信息共享与查询 96
第五节 学校的出入境管理与服务 97
一、证件核验 98
二、法律法规及政策教育 98
三、出入境手续办理 99
四、信息管理 99
五、特殊情况 100
第八章 住宿管理 101
第一节 校内住宿 101
一、临时住宿登记与核销制度 101
二、入住资格审查制度 103
三、会客制度 103
四、安全检查制度 104
五、收费制度 105
六、配套制度 106
七、应急预案 106
第二节 校外居住 106
一、临时住宿登记 107
二、校外居住管理 107
第九章 课外活动和社会实践 109
第一节 工作要求和原则 109
一、应采取鼓励、支持和指导的态度 111
二、应切实承担管理职责，确保活动组织安全有序 112
三、应符合教育教学目标 112
四、应符合本校留学生群体特点 113
第二节 工作要点和注意事项 113
一、精心培育特色传统 113
二、建立实施完善制度 114
三、加强安全措施 115
四、工作要点 116
第十章 联谊团体 119
第一节 联谊团体的性质和作用 119
第二节 工作原则和要点 120
一、明确限定活动范围 122
二、建立规范管理制度 122
三、实施过程管理 123
第十一章 关注群体 125
第一节 面向关注群体工作的原则和策略 125
第二节 典型的关注群体 126
一、出现异常行为的留学生 126
二、特殊身份人员、知名人士及家属 127
三、受到重大事件影响的学生 127
四、喜欢参加社会活动的留学生 128
第十二章 纪律处分 130
第一节 纪律处分的意义 130
第二节 纪律处分的原则 132
第三节 纪律处分的一般规则 133
第十三章 安全保卫 135
第一节 生活安全教育 135
第二节 防范不法侵害 136
一、盗窃 136
二、诈骗 137
三、性侵害 138
四、敲诈 138
五、其他非法侵害 139
第三节 维护交通秩序和安全 139
第四节 预防和打击违法犯罪行为 140
第五节 防范和打击非法政治活动 141
第六节 防范和打击非法宗教活动 143
第十四章 突发事件预防及应急处置 144
第一节 工作原则 145
一、防范 145
二、处置 145
三、保障 146
四、改进 146
第二节 突发事件的分类与分级 146
一、定义 146
二、分类 147
三、分级 148
第三节 突发事件的预防 149
一、开展安全教育 150
二、跟踪世界局势 150
三、关注高风险人员 151
四、做好群体组织管理 151
五、加强交流协同 152
六、消除安全隐患 153
第四节 突发事件的应急响应 153
一、基本原则和机制建设 153
二、学校来华留学生管理部门的职责 154
三、应急处置工作原则 154
四、应急处置基本程序 155
专题一 中国政府奖学金管理 159
第一节 中国政府奖学金基本情况 159
一、中国政府奖学金类别 159
二、中国政府奖学金内容和标准 160
第二节 中国政府奖学金生的招生录取工作 163
一、中国政府奖学金项目名称及申请途径 163
二、院校招收中国政府奖学金生流程 165
第三节 中国政府奖学金生管理相关工作 168
一、学籍管理有关工作 168
二、中国政府奖学金年度评审 171
三、其他管理工作 173
专题二 来华留学生团体保险制度简介 175
第一节 团体保险制度的作用 175
第二节 团体保险制度的特点 176
第三节 学校实施团体保险制度的策略 178
专题三 外事纪律与外事礼仪 180
第一节 外事纪律 180
一、外事纪律的颁布 181
二、涉外人员守则内容 181
三、外事纪律与行为规范 182
第二节 外事礼仪 183
一、仪表举止行为规范 183
二、涉外礼仪的重要性 184
三、涉外礼仪的基本分类 184
四、国际惯例与中国特色的关系 185
第三节 学习和遵守外事礼仪 185
参考文献 190