关于E-mail的格式 1
Unit 1 人事 3
Case 01 求职说明信 3
Case 02 求职邮件 11
Case 03 推荐信函 19
Case 04 聘用通知 27
Case 05 未录取通知 35
Unit 2 文件 43
Case 06 公告 43
Case 07 办公室规定 51
Case 08 会议记录 59
Case 09 工作报告 67
Case 10 简易合约 75
Case 11 机密文件 83
Unit 3 企划、营销 91
Case 12 公司简介 91
Case 13 提案企划 99
Case 14 广告文案 107
Case 15 记者会邀请函 115
Unit 4 祝贺 123
Case 16 订(结)婚 123
Case 17 新生儿 131
Case 18 乔迁新址 139
Case 19 周年纪念 147
Case 20 新年快乐 155
Case 21 升职 163
Unit 5 感谢 171
Case 22 殷勤招待 171
Case 23 收礼 179
Case 24 协助 187
Unit 6 抱怨 195
Case 25 未妥善处理 195
Case 26 不专业行径 203
Unit 7 道歉 211
Case 27 时间延误 211
Case 28 工作疏忽 219
Unit 8 变动 227
Case 29 职务变动与交接 227
Case 30 离职信 235