导引 作为一个准个案工作者 1
上篇 个案工作简介 17
第一章 个案工作概述 17
第一节 什么是个案工作 17
第二节 个案工作的发展历史和应用领域 28
第二章 个案工作的价值体系 40
第一节 西方个案工作的哲学基础 41
第二节 个案工作的价值 52
第三节 个案工作伦理守则 60
第四节 中国本土文化与个案工作本土化 71
下篇 个案工作的流程 85
项目一 接案阶段 85
任务1处理求助 86
任务2遵循个案工作的基本原则 100
任务3撰写接案报告 111
任务4建立专业关系 117
项目二 预估阶段 128
任务1收集分析资料 129
任务2预估的方法 141
任务3资料记录 154
项目三 计划阶段 170
任务1制订辅导目标 170
任务2制订工作计划 176
任务3签订工作契约 185
项目四 介入实施 191
任务1缓解案主情绪困扰 193
任务2消除案主危机 200
任务3给予案主充分的支持与鼓励 208
任务4改变案主的问题行为 214
任务5对案主的不合理信念进行澄清 222
任务6改善案主周围环境 229
任务7协助案主运用资源 236
项目五 结案评估 243
任务1总结评估 244
任务2结案 251
任务3撰写结案/转介报告 260
附录 266
附录1中国社会工作者守则 266
附录2香港社会工作注册局工作守则 268
附录3美国社会工作者协会伦理守则 271