第一部分 导论 1
1导论 3
2研究的权力、伦理、数据保护和偏见 8
3研究的哲学及原理 19
第二部分 方法论 31
4定性方法VS.定量方法：一场有意义的争论？ 33
5收集数据集：案例研究、实验研究、比较研究、纵向研究以及行动研究 41
第三部分 收集信息 55
6批判性评估已发表的研究 57
7评估信息：有效性、可靠性、准确性、三角测定法 65
8完成文献回顾：获取已发表（β）类信息 80
9提问：有效的精英访谈、其他访谈、情景设计、投射性问题以及试点小组 94
10问卷调查 112
11观察 128
第四部分 数据分析 137
12分析研究数据：过程 139
第四部分 A定量分析 145
13描述统计的计算与解读 147
14推论统计的使用和理解 159
15 测试关联度 166
16运用因素分析及其他高级方法 177
第四部分 B定性分析 193
17分析定性信息：信息的分类、编码和解读 195
18运用内容分析 214
19理解并采用话语分析与叙事分析 228
第五部分 发布研究成果 251
20写作 253
术语表 261
重要的公式和符号 269
参考文献 270
索引 274
译者后记 282
后记之追记 284