第1章计算机与信息技术 1
1.1计算机的发展和应用 1
1.1.1计算机的发展 1
1.1.2计算机的应用 4
1.2计算机系统的基本构成 5
1.2.1冯Q4诺依曼计算机 5
1.2.2现代计算机系统的构成 6
1.3 计算机的部件 7
1.3.1微处理器产品简介 7
1.3.2存储器的组织结构和产品分类 7
1.3.3常用总线标准和主板产品 9
1.3.4常用的输入/输出设备 9
1.4数制及不同数制之间的转换 11
1.4.1进位计数制 11
1.4.2不同数制之间的相互转换 12
1.4.3二进制数的算术运算 14
1.5基于计算机的信息处理 14
1.5.1数值信息的表示 15
1.5.2非数值数据的编码 17
第2章操作系统基础（Windows 7） 20
2.1计算机操作基础 20
2.1.1键盘布局 20
2.1.2键盘上的常用键 21
2.1.3开机与关机 21
2.1.4鼠标的基本操作 22
2.2 Windows的基本操作 23
2.2.1 Windows的窗口与菜单 23
2.2.2 Windows 7的基本操作 25
2.3文件和文件夹的管理 31
2.3.1文件与文件夹 31
2.3.2文件与文件夹的基本操作 33
2.4系统设置 36
2.4.1控制面板 36
2.4.2控制面板的常用操作 36
2.5常用软件工具简介 37
2.5.1系统备份工具Ghost 38
2.5.2文件压缩备份工具WinRAR 39
2.5.3奇虎360软件 40
2.5.4屏幕截图工具HyperSnap 41
2.6案例指导 42
2.7实训任务 47
2.7.1实验学时 47
2.7.2实验目的及要求 47
2.7.3上机任务 47
第3章 文字处理操作（Word 2010） 49
3.1文档的基本操作 49
3.1.1 Word 2010的基础部分 49
3.1.2 Word 2010文档编辑部分 53
3.1.3 Word 2010段落编辑部分 55
3.2文档排版 57
3.2.1页眉与页脚 57
3.2.2创建新样式 57
3.2.3目录 60
3.3表格的制作与编辑 61
3.3.1创建表格 61
3.3.2表格的基本操作 62
3.4图文混排 64
3.4.1插入来自文件的图片 64
3.4.2插入剪贴画 65
3.5案例指导 66
3.6实训任务 76
3.6.1实验学时 76
3.6.2实验目的及要求 76
3.6.3上机任务 77
第4章 电子表格操作（Excel 2010） 86
4.1工作表的基本操作 86
4.1.1 Exce12010的基础部分 86
4.1.2工作表的编辑和格式化 88
4.1.3 Excel 2010中的公式 88
4.1.4在公式中使用函数 90
4.2数据管理 92
4.2.1创建数据记录单 92
4.2.2数据排序 93
4.2.3数据的分类汇总 93
4.2.4列表的创建及应用 94
4.2.5数据筛选 95
4.3数据图表 96
4.3.1创建数据图表 96
4.3.2编辑数据图表 97
4.3.3设置图表选项 98
4.3.4设置图表格式 98
4.3.5数据透视表 99
4.4案例指导 101
4.5实训任务 119
4.5.1实验学时 119
4.5.2实验目的及要求 120
4.5.3上机任务 120
第5章 演示文稿制作（PowerPoint 2010） 126
5.1 PowerPoint 2010演示文稿的基本操作 126
5.1.1 PowerPoint的界面介绍 126
5.1.2 PowerPoint 2010的基本操作 128
5.2 PowerPoint 2010演示文稿的编辑 130
5.2.1输入文本 130
5.2.2处理幻灯片 131
5.2.3编辑图片、图形 131
5.2.4为演示文稿设置多媒体效果 133
5.2.5使用超链接 134
5.3为演示文稿设置动画效果 136
5.3.1设置对象动画 136
5.3.2设置幻灯片切换动画 138
5.4 PowerPoint 2010演示文稿的外观设置 139
5.4.1幻灯片主题的设置 139
5.4.2幻灯片版式的更改 139
5.4.3母版的设置 139
5.4.4幻灯片背景的设置 141
5.5演示文稿的放映与打印 141
5.5.1放映设置 141
5.5.2幻灯片的打印 143
5.5.3文稿的打包 143
5.6案例指导 144
5.7实训任务 153
5.7.1实验学时 153
5.7.2实验目的及要求 153
5.7.3上机任务 154
第6章 网络应用基础 155
6.1 Windows 7的网络共享功能 155
6.1.1 Windows 7基本网络共享 155
6.1.2 Windows 7高级共享 156
6.2浏览器和搜索引擎的使用 157
6.2.1 IE浏览器的使用 157
6.2.2 IE浏览器的设置 158
6.2.3搜索引擎 160
6.3电子邮件的使用 161
6.3.1电子邮件的基本概念 161
6.3.2 Outlook软件 163
6.4常用网络工具软件的使用 164
6.4.1腾讯QQ简介 164
6.4.2文件下载工具迅雷 165
6.4.3百度云盘 166
6.5案例指导 167
6.6实训任务 172
6.6.1实验学时 172
6.6.2实验目的及要求 172
6.6.3上机任务 173
第7章Photoshop应用 174
7.1熟悉Photoshop CS5环境 174
7.1.1熟悉Photoshop CS5环境 174
7.1.2 Photoshop CS5的基本操作 175
7.2选区的创建与编辑操作 176
7.2.1选区工具 176
7.2.2套索工具 177
7.2.3羽化 177
7.2.4样式 178
7.2.5使用魔棒工具 178
7.2.6调整选区 178
7.2.7填充颜色的操作 179
7.3图像的绘制操作 180
7.3.1绘制各种线条及箭头图形 180
7.3.2绘制椭圆和矩形图形 180
7.3.3绘制圆角矩形和多边形 180
7.3.4绘制自定义形状图形 181
7.3.5画笔和铅笔工具 181
7.4图像色彩的调整 182
7.4.1色彩调整的概念 182
7.4.2图像色彩模式 182
7.4.3常用的文件格式 183
7.4.4调整色阶 184
7.4.5调整曲线 185
7.4.6调整色彩平衡 185
7.4.7调整色相/饱和度 185
7.4.8修复工具组 186
7.4.9仿制图章与图案图章工具 186
7.4.10模糊、锐化和涂抹工具 187
7.4.11减淡、加深和海绵工具 187
7.5路径的使用 188
7.5.1绘制路径 188
7.5.2文字工具组 188
7.5.3添加段落文字 189
7.5.4添 加路径文字 189
7.6图层的应用操作 189
7.6.1图层的样式效果 189
7.6.2图层的蒙版 191
7.7案例指导 192
7.8实训任务 204
7.8.1实验学时 204
7.8.2实验目的及要求 204
7.8.3上机任务 204
第8章Access数据库程序设计 210
8.1数据库系统概述 210
8.1.1数据库的基本概念 210
8.1.2数据库的发展 213
8.1.3数据模型 216
8.1.4常见的数据库管理系统 217
8.2Access 2010入门与实例 222
8.2.1 Access 2010的基本功能 222
8.2.2 Access 2010的基本对象 223
8.2.3 Access 2010的操作界面 225
8.2.4创建数据库 226
8.2.5创建数据表 230
8.2.6使用数据表 235
8.2.7使用查询 237
8.2.8使用窗体 238
8.2.9使用报表 239
8.3案例指导 240
8.4实训任务 248
8.4.1实验学时 248
8.4.2实验目的及要求 248
8.4.3上机任务 248
第9章 信息安全与职业道德 249
9.1信息安全概述及技术 249
9.1.1信息安全 249
9.1.2 OSI信息安全体系结构 252
9.1.3信息安全技术 252
9.2计算机中的信息安全 258
9.2.1计算机病毒及其防范 258
9.2.2网络黑客及其防范 260
9.3标准化与知识产权 264
9.3.1标准化 264
9.3.2知识产权 266
9.4职业道德与相关法规 268
9.4.1使用计算机应遵守的若干戒律 270
9.4.2我国信息安全的相关法律法规 271
第10章WPS Office 2012 272
10.1 WPS文字软件 272
10.1.1文档排版设置 272
10.1.2图文混排 282
10.1.3表格操作 288
10.2 WPS表格软件 296
10.2.1公式和函数 296
10.2.2 WPS表格的数据管理和分析 301
10.2.3数据图表 310
10.3 WPS演示软件 314
10.3.1 WPS演示文稿外观设置 314
10.3.2 WPS演示文稿动画效果设置 318
10.3.3超链接的设置 321
第11章Web程序设计 325
11.1简单网页制作 325
11.1.1 HTML文档的基本结构 325
11.1.2常用文本标签 326
11.1.3文本的修饰 327
11.1.4特殊字符 327
11.1.5列表 328
11.1.6显示图像 329
11.1.7表格的应用 330
11.1.8 <div>标签 330
11.1.9注释标签 330
11.2 CSS样式 331
11.2.1 Dw介绍 331
11.2.2创建站点 333
11.2.3什么是CSS 334
11.2.4 CSS样式定义 334
11.2.5 ID与Class类选择器 335
11.2.6在网页中使用CSS 335
11.2.7 CSS样式表的创建与编辑 336
11.2.8外部样式表的链接、导入和编辑 339
11.3框架网页与超链接的应用 339
11.3.1框架及其作用 339
11.3.2超链接的建立 343
11.3.3链接与框架 344
11.4表单的制作 344
11.4.1什么是表单 344
11.4.2表单控件的类型 345
11.5网页布局 348
11.5.1盒模型 348
11.5.2块标签与内联标签 349
11.5.3网页元素的浮动 350
11.6案例指导 353
11.7实训任务 373
11.7.1实验学时 373
11.7.2实验目的及要求 373
11.7.3上机任务 373
第12章 程序设计基础 376
12.1程序设计概述 376
12.1.1程序与程序设计语言 376
12.1.2程序设计的一般过程 377
12.1.3程序设计方法 378
12.2 Visual Basic概述 379
12.2.1 Visual Basic的发展 379
12.2.2 Visual Basic的主要功能特点 379
12.2.3 Visual Basic的启动和退出 380
12.2.4集成开发环境（IDE） 381
12.3 C语言简介 384
12.3.1 C语言出现的历史背景 384
12.3.2 C语言的特点 385
12.3.3 C语言程序基本结构 386
12.4Visual C++6.0开发环境应用初步 386
第13章 基本数据结构与算法 389
13.1基本数据结构 389
13.1.1数据的逻辑结构 390
13.1.2数据的存储结构 392
13.1.3数据的运算 393
13.2算法 394
13.2.1算法的基本概念 394
13.2.2算法的性能评价 396
13.3线性表 397
13.3.1线性表的顺序存储结构 397
13.3.2线性表的链式存储结构 399
13.4栈和队列 402
13.4.1栈 402
13.4.2队列 403
13.5树和二叉树 404
13.5.1树 404
13.5.2二叉树 405
13.6查找与排序 408
13.6.1查找 408
13.6.2排序 410
第14章 软件工程基础 415
14.1软件危机及软件工程 415
14.1.1软件危机 415
14.1.2软件工程 416
14.1.3软件生命周期与软件开发模型 417
14.2软件可行性研究 419
14.2.1可行性研究的任务 419
14.2.2可行性的研究过程 419
14.2.3系统流程图 420
14.2.4数据流图 421
14.2.5数据字典 423
14.2.6成本/效益分析 423
14.3软件需求分析 424
14.3.1需求分析的任务 424
14.3.2结构化分析方法 424
14.3.3状态转换图 425
14.3.4其他图形工具 425
14.4概要设计 427
14.4.1概要设计的基本任务 427
14.4.2设计原理 427
14.5详细设计 429
14.5.1详细设计的基本任务 429
14.5.2详细设计的常用工具 429
14.6软件编码 431
14.6.1程序语言的选择 431
14.6.2编码风格 431
14.7软件测试 432
14.7.1软件测试的目的及原则 433
14.7.2测试方法 433
14.7.3软件测试的过程与步骤 437
14.7.4调试 438
14.8软件维护 439
14.8.1软件维护的内容 439
14.8.2软件维护的特点 440
14.8.3维护的任务的实施 441
14.8.4软件可维护性 442
附录1习题集与参考答案 444
附录2全国计算机等级考试大纲（2013年版） 483