第一章 银行产品基础知识 1
第一节 银行产品与银行经营 2
第二节 银行产品的营销管理 7
第二章 零售银行产品 23
第一节 存款类零售银行产品 24
第二节 便民类零售银行产品 34
第三节 货款类零售银行产品 42
第三章 个人理财产品 77
第一节 银行理财产品 78
第二节 银行代理个人理财产品 87
第四章 银行卡产品 115
第一节 借记卡 116
第二节 信用卡产品 124
第五章 公司存款产品 143
第一节 单位活期和定期存款 144
第二节 单位其他存款 150
第六章 公司贷款产品 159
第一节 流动资金贷款 160
第二节 固定资产货款 166
第三节 商业汇票贴现 170
第七章 公司结算产品 179
第一节 票据结算产品 180
第二节 非票据结算产品 200
第八章 同业银行产品 213
第一节 资产负债类同业银行产品 214
第二节 中间业务类同业银行产品 226
第九章 国际业务产品 237
第一节 国际结算业务产品 238
第二节 外汇买卖类银行产品 253
第十章 电子银行产品 269
第一节 网上银行产品 271
第二节 电话银行产品 283
第三节 手机银行产品 287
第四节 自助银行 295