第一章 人际关系的定义 1
关于人际关系的误读 5
建立人际关系的四个步骤 8
桑姆说:玛尼说: 14
常见问题解答: 15
第二章 人际关系的性别差异 19
面对挑战,利用机遇 20
善用你的优势和技能 23
克服缺点 28
把握好人际关系网的尺度 30
桑姆说:玛尼说: 33
常见问题解答: 35
第三章 着手建立人际关系 37
打造你的个人品牌 38
明确你的人际关系目标 41
投入时间和精力 45
对你的计划进行追踪、评价和修订 47
桑姆说: 49
玛尼说: 50
常见问题解答: 51
第四章 建立人际关系的工具 53
在建立人际关系的场合所需的工具 54
巩固阶段所需工具 60
桑姆说:玛尼说: 67
常见问题解答: 68
第五章 在人际交往的过程中建立起稳定的关系 71
过程:如何建立起一段新的关系 72
单独会面的诀窍 76
获得信心,维持动力 80
进一步建立人际关系 83
桑姆说: 86
玛尼说: 88
常见问题解答: 89
第六章 各种组织和活动:成功建立人际关系的关键 91
选择合适的组织 92
找到适合你的组织 97
在组织中有所收获 98
充分利用活动机会 102
要注意的礼节 106
研讨会和正式会议 109
曝光率VS信誉度 111
桑姆说: 114
玛尼说: 115
常见问题解答: 116
第七章 建立人际关系的多个方面 119
创造力很重要 120
通过人际关系网来找工作 125
在以男性为主的环境中如何建立人际关系 128
保持开明的思想 133
桑姆说:玛尼说: 135
常见问题解答: 136
第八章 人际关系网中的导师和同级 139
什么是职场导师? 140
找到一位职场导师 143
什么是同级群体? 146
组织起属于你自己的同级群体 148
桑姆说:玛尼说: 150
常见问题解答: 151
第九章 通过网络来建立人际关系 153
什么叫用网络来建立人际关系? 154
网络的作用 157
数量VS质量 160
自我保护 161
桑姆说:玛尼说: 162
常见问题解答: 163
第十章 妈妈们如何兼顾家庭和人际关系 165
不要忽略你的人际关系网 167
一种新的人际关系 171
妈妈们之间的战争 173
两大阵营的融合 174
桑姆说: 176
玛尼说: 178
常见问题解答: 179
结语 182
关于作者 184