第一节 万一李阿姨想申请因病支出型贫困家庭生活救助，怎么办？ 1
第二节 万一张伯伯支外退休回沪定居，怎么办？ 6
第三节 万一高级技师李伯伯到退休年龄想申请延迟退休，怎么办？ 11
第四节 万一王阿姨没有参加任何养老保险却想享受养老待遇，怎么办？ 16
第五节 万一王阿姨需要生活护理，怎么办？ 21
第六节 万一李阿姨需要居家养老服务，能获得多少补贴？ 26
第七节 万一张阿姨需要陪同就诊，属于居家服务内容吗？ 31
第八节 万一张阿姨需要助餐服务，怎么办？ 36
第九节 万一王爷爷想起诉却缴不起诉讼费，怎么办？ 42
第十节 万一张阿姨要办敬老卡，怎么办？ 48
第十一节 万一王先生想反映老年活动室被非法占用，怎么办？ 53
第十二节 万一李伯伯对社区的老年定期免费体检质量存有疑惑，怎么办？ 58
第十三节 万一王叔叔因病需要提前退休，怎么办？ 62
第十四节 失独王大妈万一失去经济来源需要经济补贴，怎么办？ 67
第十五节 万一张阿姨得了结核病无钱医治，怎么办？ 71