第1章 企业面临的全球形势 1
1.1 全球经济处于低迷状态 1
1.2 移动互联网时代到来了 13
第2章 移动互联网时代的颠覆性创新概论 33
2.1 代表两个不同时代的企业PK 33
2.2 互联网思维的定义 42
2.2.1 传统工业思维和互联网思维的冲突 42
2.2.2 互联网思维的具体表现 46
2.3 颠覆式创新的定义 47
2.3.1 企业创新的模型 47
2.3.2 颠覆性创新的三种不同价值主张 48
第3章 移动互联网时代的企业经营模式 63
3.1 好方法和好战略的产生过程 63
3.2 移动互联网时代的企业经营模式 65
3.3 价值体系的概论 69
第4章 移动互联网时代的企业价值信仰 73
4.1 卓越企业信仰的正向价值体系和一般企业信仰的普通价值体系 73
4.2 企业与用户的关系 75
4.3 优秀互联网企业的核心价值观 78
4.4 世界级优秀企业的核心价值观 81
第5章 移动互联网时代的企业发展方向 87
5.1 市场定位 87
5.1.1 企业定位概述 87
5.1.2 不同企业的定位 90
5.2 商业模式 102
5.2.1 企业商业模式概论 102
5.2.2 互联网企业的盈利模式 103
第6章 移动互联网时代的企业运营模式 117
6.1 组织设计 120
6.1.1 不同时代的企业组织架构的特点 120
6.1.2 移动互联网时代的企业组织设计 122
6.2 市场营销 130
6.2.1 营销理论的发展 130
6.2.2 移动互联网时代的广告方式 134
6.2.2.1 传统营销和新型营销的对比 134
6.2.2.2 零广告费时代到来了 135
6.2.3 移动互联网时代的营销模式 138
6.2.3.1 不同时代的营销特点 138
6.2.3.2 电商给企业带来的影响 146
6.2.3.3 品牌打造路径的颠覆和重塑 147
6.2.3.4 售后服务是营销 155
6.2.3.5 移动互联网带来的力量 156
6.2.3.6 移动互联网时代的营销 162
6.3 产品创造 168
6.3.1 产品创造——创新的四要素 168
6.3.2 产品创造——不同类的颠覆 184
6.3.3 产品创造——构建卓越产品 191
6.3.4 产品创造——创意产生模式 196
6.3.5 产品创造——创意实现模式 201
6.4 综合管理 208
6.4.1 移动互联网时代的综合管理 208
6.4.2 移动互联网时代的企业绩效管理 212
结束语 219