上篇 转型与创新：理念的腾飞 3
第一章 转型创新势在必行的根本原因 3
第一节 内外环境演变推动企业转型 3
第二节 标杆企业接连亏损，不转型必死无疑 8
第三节 越来越站不住脚的“Made in China” 12
第四节 现有商业模式难以适应新的市场环境 18
第二章 转型创新决定企业命运 23
第一节 麦考林的“拯救者” 23
第二节 一招错满盘输的柯达 28
第三节 联想崎岖转型路 33
第四节 华为向高科技进发 38
第三章 转型创新需强调3个关键 43
第一节 客户价值创新——是否找到你的“利益相关者” 43
第二节 盈利模式创新——这些人拿什么与你进行利益交换？ 47
第三节 合作共赢——获取“1+1>2”的效果 51
第四章 中国企业转型创新的路径 56
第一节 走出传统商业模式的误区 56
第二节 思维不能只停留在“如何赚钱”上 60
第三节 抓住创新本质：盈利模式创新 64
第四节 化危为机：由“中国制造”转向“中国创造” 68
第五节 渐进式成长，转型不可“毕其功于一役” 72
第六节 在转型创新过程中遵循商道逻辑 76
第五章 突破传统理念的瓶颈，实现转型创新 81
第一节 用发展眼光主动转型升级 81
第二节 产品（服务）结构转型升级，发现不一样的蓝海 85
第三节 盈利模式转型，优化价值链 90
第四节 运营模式转型，资金链创新 94
第五节 组织制度转型，人才新战略 98
第六节 品牌升级转型，打赢溢价战 102
第七节 制造转向创造，创意新思路 107
第八节 信息系统升级，转向新媒体 110
下篇 转型与创新：商业的智慧 117
第六章 掠去转型创新的“浮躁病” 117
第一节 越来越急功近利的中国企业 117
第二节 缺失目标，转型模糊单一 122
第三节 转型的陷阱：走向国际化 126
第四节 深陷“多元化扩张”泥潭 131
第五节 透视国内热点行业转型 135
第七章 找到转型的“黄金期” 140
第一节 危机性转型：置之死地而后生 140
第二节 成长性转型：跨越鸿沟 迎来晴天 145
第三节 短命企业转型：不能短视 149
第四节 企业强势转型：差异化创新 153
第八章 盈利模式转型，构筑核心竞争力 158
第一节 战略定位转型：确定新方向 158
第二节 客户目标转型：挖掘新目标 162
第三节 业务系统转型：划定经营圈 166
第四节 锁定价值链：为谁提供价值？如何提供价值？ 170
第九章 重新定义竞争对手，抢占创新利润池 174
第一节 为对手进行二次定位 174
第二节 供应链制胜：快速响应与低成本管理 178
第三节 满足客户需求总有别的方式 184
第四节 划分行业与企业的利润池 188
第五节 避免同质化竞争 192
第十章 成功者的经验是最有价值的参考信息 196
第一节 创新领头羊——苹果公司 196
第二节 破译海尔转型之谜 200
第三节 麦当劳的三次战略转型 204
第四节 沃尔玛的六大创新智慧 209
第五节 专属于星巴克的创新之路 214
第十一章 探索新模式，让企业制胜未来，赢在改变 218
第一节 分化模式：引领未来趋势，让品牌迅速扎根 218
第二节 改良模式：以更小的成本取得更大的收益 222
第三节 “加码”模式：避开价格战恶性竞争，放长线钓大鱼 226
第四节 平台模式：让企业走向共赢 230
后记 对中国企业转型升级的几点看法 235