第一章 公文的概念和格式 1
第一节 公文的概念含义 1
第二节 公文的特点 2
一、作用的策令性 2
二、特有的严密程式性 2
三、撰拟的专任性 3
四、严格的时间性与特有的时效性 3
五、实实在在的真实性 3
六、作者与阅者的特定性 4
第三节 公文的作用 4
一、规范作用 4
二、计划作用 4
三、组织作用 5
四、协调作用 5
五、控制作用 5
六、宣传作用 5
七、联系作用 6
八、凭证作用 6
第四节 公文文种及类别 6
一、名称 6
二、作用 14
1、文种名称的作用 14
2、正确确定和使用文种 16
三、类别分辨 17
1、公报与公告 17
2、公告、布告、通告 17
3、决定和决议 18
4、通知与通报 18
5、批示与批复 18
6、批示与指示 19
7、函与便函 19
8、通知与通告 19
9、提案与议案 20
10、请示与报告 20
四、常见混淆 21
1、“请示”与“函” 21
2、“公告”、“通告”与广告、启事 22
3、“报告”与“请示” 24
4、非正式与正式 25
第五节 标准公文格式 27
一、格式 27
二、版式 27
三、发文字号 29
四、标题 30
1、作用 30
2、基本要求 31
3、形式 31
五、成文日期 32
六、主题词 33
七、用印 35
八、其他 35
1、正文 35
2、主送、抄送 35
3、制文机关 36
4、附件 36
5、签发人 37
6、印发传达范围 37
7、密级 37
8、紧急程度 38
9、印制版记 38
第六节 各类公文写作规范 38
一、报告 38
二、公报 43
三、公告 48
四、规定 51
五、会议纪要 61
六、决定 65
七、决议 72
八、命令（令） 76
九、条例 81
十、通报 84
十一、通告 87
十二、通知 90
十三、细则 95
十四、指示 101
第二章 职场商务应用文 105
第一节 常用商务公文 105
办法 105
调查报告 108
工作计划 118
工作总结 127
简报 137
经济分析报告 143
制度 147
第二节 常用礼仪文书类 152
碑文 152
牌匾 157
答谢词 158
悼词 160
对联 165
讣告 171
贺电 176
欢迎词 177
讲演稿 180
解说词 182
聘书 184
请柬 185
题辞 186
祝辞 191
第三节 条、据、书信类 196
一、专用书信 196
保证书 196
表扬、批评信 197
倡议书 198
感谢信 199
号召书 200
介绍信 202
决心书 203
求职信 204
挑战、应战书 205
推荐信 207
慰问信 208
协议书 209
邀请书 210
意向书 211
证明信 211
二、条据 213
附录 书信常用颂语 216
第四节 启事类 217
诚聘技术人才启事 218
订货会启事 219
对调启事 220
房屋出售启事 220
房屋出租启事 221
合资办厂启事 222
技术转让启事 222
结婚启事 223
举办人才市场启事 223
举办研讨会启事 223
开业启事 224
美术设计 征稿启事 225
鸣谢启事 225
评选活动的启事 226
迁址启事 226
图书、音像教材推销启事 227
校庆启事 228
新科技产品推广启事 229
寻求加工点启事 230
寻人启事 231
寻物启事 231
邀请中外企业家聚会启事 232
音乐作品征集启事 233
招领启事 234
招商启事 234
征稿启事 235
征婚启事 235
征集对外招商项目启事 236
征联大赛启事 236
征文启事 237
追悼会启事 238
附录 标点符号的使用规范 238
标点符号的位置 245
第三章 经济法律类公文 247
第一节 民事诉讼文书 249
申请撤诉书 249
申请撤诉书 249
和解协议书 250
民事申诉状 252
民事起诉状 253
民事起诉状 254
民事上诉状 257
民事申诉状 259
民事诉讼委托代理合同 261
民事诉讼委托书 262
申请复议书 263
申请执行书 264
诉讼保全申请书 266
第二节 行政诉讼文书 267
行政答辩状 267
行政起诉状 272
行政上诉状 274
行政申诉状 278
第三节 经济合同类公文写作规则 281
第四章 编写标准公文程序 283
第一节 拟稿 283
第二节 核稿 284
第三节 把口 285
第四节 签发 286
第五节 印制 286
第六节 封发 287
第七节 归档 288
第八节 草拟公文注意事项 288
一、意图充分体现 288
二、保持连贯行文 290
三、精确提炼观点 291
四、文风开门见山 293
五、数字准确 295
六、文字准确 296
七、引用恰当 300
第五章 公文写作规范及示例 303
第一节 总结 303
一、例文讲析 305
二、范文赏析 307
第二节 调查报告 317
一、例文讲析 318
二、范文赏析 326
第三节 计划 344
一、例文讲析 345
二、范文赏析 348
第四节 讲话稿 356
一、例文讲析 357
二、范文赏析 359
第五节 专用书信 381
二、范文赏析 388
第六节 工作研究 392
一、例文讲析 393
二、范文赏析 397
第七节 宣言、声明 406
一、例文讲析 406
二、范文赏析 415
附录 422
1．《中国共产党机关公文处理条例》 422
2．《国家行政机关公文处理办法》 432
3．《国家行政机关公文格式》 440
4．《国务院办公厅关于实施〈国家行政机关公文处理办法）涉及的几个具体问题的处理意见》 446
5．《国务院公文主题词表》 449