第一部分 专题篇——全球电信运营企业投融资与资本运营战略 1
总报告 电信运营企业投融资与资本运营战略研究 3
分报告一 电信运营企业跨国并购的动因、绩效与策略 25
分报告二 电信运营企业扩张型和收缩型资本运营战略 48
分报告三 电信运营企业股份回购的动因分析及经济后果 68
分报告四 电信企业集团产融结合模式 87
分报告五 中国移动财务公司发展模式 98
第二部分 报告篇——全球电信运营企业可持续发展报告 113
一 美国电话电报公司可持续发展报告（AT＆T） 117
二 美国Verizon 电信公 司可持续发展报告（Verizon） 139
三 中国移动通信集团公司可持续发展报告（China Mobile） 159
四 西班牙电信公司可持续发展报告（Telefonica） 185
五 德国电信公司可持续发展报告（Deutsche Telekom） 207
六 英国沃达丰电信公司可持续发展报告（Vodafone） 231
七 墨西哥美洲电信公司可持续发展报告（America Movil） 253
八 法国电信公司可持续发展报告（France Telecom） 271
九 中国电信集团公司可持续发展报告（China Telecom） 297
十 中国联通公司可持续发展报告（China Unicom） 321
十一 英国电信集团可可持续发展报告（BT Group） 347
十二 韩国“SK电讯”公司可持续发展报告（SK Telecom） 367
第三部分 指标篇——全球电信运营企业关键绩效指标 389
一 电信运营企业投资经营效果绩效指标概览 391
二 电信运营企业融资管理效率绩效指标概览 404
三 电信运营企业成本费用管理绩效指标概览 411
四 电信运营企业现金与质量管理绩效指标概览 419
五 电信运营企业可持续成长管理绩效指标概览 429
六 电信运营企业价值创造与分配绩效指标概览 436
第四部分 附录篇——统计公报、绩效指标和网络就绪度 445
附录一 2012年中国国民经济和社会发展统计公报 447
附录二 2012年中国电信业统计公报 470
附录三 2012年进入世界500强的电信运营商关键绩效指标一览表 483
附录四 全球电信运营企业及LOGO 509
附录五 2012～2013年全球网络就绪度指数排名 514
后记 535