第1章 城市管理与信息化 1
1.1城市管理 1
1.1.1城市管理的概念 1
1.1.2城市管理的系统特征 1
1.1.3我国现行城市管理体制 3
1.1.4城市管理面临的几个深层次问题 4
1.2信息化 6
1.2.1信息化的概念 6
1.2.2信息化的建设内容 6
1.2.3信息化的发展过程 8
1.2.4信息化的发展模式 9
1.2.5信息化的目标 10
1.2.6我国信息化的发展历程 10
1.3城市信息化管理 11
1.3.1城市信息化 11
1.3.2城市信息化建设的必然性 11
1.3.3当前城市信息化建设存在的问题 12
1.3.4城市信息化管理的作用 12
1.3.5通过信息化手段提升城市管理服务水平 14
思考题 15
第2章 城市管理信息系统 16
2.1信息及信息系统 16
2.1.1信息 16
2.1.2信息系统 16
2.2城市管理信息系统的概念 17
2.3城市管理信息系统的内涵及其特性分析 17
2.4城市管理信息化的必要性与可行性分析 18
2.4.1必要性分析 18
2.4.2可行性分析 18
2.5城市管理信息化发展战略 19
2.5.1指导思想 19
2.5.2目标重点 20
2.5.3战略框架 20
2.6城市管理信息系统建设的保障措施 21
2.6.1组织建设 21
2.6.2技术保障 21
2.6.3资源整合 22
2.6.4市场培育 22
2.6.5政策支撑 22
思考题 23
第3章 城市信息化管理的技术基础 24
3.1计算机技术 24
3.1.1计算机系统组成 24
3.1.2计算机系统的分类 26
3.1.3计算机系统的性能指标 26
3.2 3S技术 27
3.2.1遥感（RS） 27
3.2.2全球定位系统（GPS） 36
3.2.3地理信息系统（GIS） 39
3.2.4 3S技术集成应用 43
3.3数据库技术 45
3.3.1数据库系统的组成 45
3.3.2数据模型 47
3.3.3结构化查询语言 48
3.3.4常用数据库 50
3.3.5空间数据库技术 52
3.4网络技术 55
3.4.1网络技术概述 55
3.4.2无线城市 56
3.4.3物联网 56
思考题 58
第4章 城市的信息化表达 59
4.1空间实体 59
4.1.1空间实体的空间属性 59
4.1.2空间实体的非空间属性 59
4.2空间实体的计算机描述 59
4.2.1点实体 59
4.2.2线实体 60
4.2.3面实体 61
4.2.4立体状实体 61
4.2.5实体组合 62
4.3空间信息输出 62
4.3.1空间信息输出方式 62
4.3.2空间信息输出类型 64
4.4空间信息可视化 66
4.4.1使用图层表达空间信息 66
4.4.2符号运用 67
4.4.3颜色运用 68
4.4.4注记运用 70
4.4.5图面配置 72
4.5制图内容的一般安排 74
4.5.1主图 74
4.5.2副图 75
4.5.3图名 75
4.5.4图例 75
4.5.5比例尺 76
4.5.6统计图表与文字说明 77
4.5.7图廓 77
4.6可视化表现形式 77
4.6.1等值线显示 77
4.6.2分层设色显示 77
4.6.3地形晕渲显示 79
4.6.4剖面显示 80
4.6.5专题地图显示 81
4.6.6立体透视显示 84
4.6.7空间信息的三维建模 86
4.6.8三维景观显示 88
4.6.9虚拟现实技术 90
4.6.10三维动态漫游 91
思考题 91
第5章 数字化城市管理 92
5.1数字城市 92
5.1.1数字城市的概念 92
5.1.2数字城市的发展 92
5.2数字城管 94
5.2.1数字城管的概念 94
5.2.2我国数字城管的发展现状 94
5.2.3数字城管的建设内容 94
5.3数字化城市管理新模式 95
5.4数字化城市管理的流程 96
5.4.1信息收集阶段 96
5.4.2案卷建立阶段 96
5.4.3任务派遣阶段 96
5.4.4任务处理阶段 96
5.4.5处理反馈阶段 96
5.4.6核查结案阶段 97
5.5数字城管信息系统组成 97
5.5.1监管无线采集子系统 97
5.5.2呼叫中心受理子系统 97
5.5.3协同工作子系统 98
5.5.4数据交换子系统 98
5.5.5大屏幕监督指挥子系统 98
5.5.6城市管理综合评价系统 99
5.5.7地理编码子系统 99
5.5.8构建与维护子系统 99
5.5.9基础数据资源管理子系统 100
5.6数字城管的标准规范体系 101
5.7各城市数字城管特色应用 102
思考题 108
第6章 城市管理信息系统开发与管理 109
6.1系统开发过程 109
6.1.1系统的调查分析 109
6.1.2系统的设计 109
6.1.3系统的实施 109
6.1.4系统的运行和维护 109
6.2系统开发模式 110
6.2.1 C/S架构 110
6.2.2 B/S架构 111
6.2.3 B/S和C/S结构软件技术上的比较 113
6.2.4SOA架构 114
6.3系统实施 116
6.3.1购置和安装设备、建立网络环境 116
6.3.2系统调试与测试 116
6.3.3人员培训 117
6.3.4系统切换 117
6.3.5系统调试 117
6.4系统测试 117
6.4.1测试范围与测试任务 117
6.4.2测试管理总流程 119
6.4.3制定测试计划工作流程 119
6.4.4设计测试用例工作流程 119
6.4.5执行测试工作流程 120
6.4.6缺陷管理与改错流程 122
6.4.7测试方法和方式 122
6.5系统维护 123
6.5.1系统维护类型 123
6.5.2系统维护手段 123
6.5.3维护注意事项 124
6.5.4系统故障处理 125
6.6信息系统管理 126
6.6.1信息系统成功的因素 126
6.6.2开发进度管理 126
6.6.3运行管理 127
思考题 130
第7章 城市信息化管理新模式 131
7.1网格化管理 131
7.1.1万米单元网格管理法 131
7.1.2网格中管理概念 132
7.1.3网格化城市管理的发展历程 134
7.1.4网格化管理的特点 134
7.2虚拟城市 135
7.2.1定义 136
7.2.2发展与特征 136
7.2.3虚拟城市开发的基本原理 138
7.2.4虚拟城市服务城市规划管理 138
7.3智慧城市 139
7.3.1概念的提出 139
7.3.2智慧城市的架构 142
7.3.3智慧城市的主要应用功能 142
7.3.4智慧城市建设的作用 143
7.3.5智慧城市的发展前景 144
7.3.6我国“智慧城市”建设战略 145
思考题 146
第8章 城市信息化管理工程实例 147
8.1昆明综合地下管线信息管理系统 147
8.1.1总体设计 147
8.1.2数据库设计 151
8.1.3功能设计 155
8.1.4系统功能界面举例 165
8.2地下管线三维规划审批系统 171
8.2.1需求概述 171
8.2.2总体设计 172
8.2.3数据库设计 177
8.2.4功能设计 178
8.2.5系统功能界面举例 182
思考题 183
第9章 城市信息化建设注意事项 184
9.1投资费用 184
9.1.1部件普查 184
9.1.2基础空间数据 184
9.1.3呼叫中心 184
9.1.4信息系统开发 185
9.1.5系统支撑软件 185
9.1.6系统支撑硬件 185
9.1.7移动终端 185
9.1.8场地建设 186
9.2系统分级 186
9.2.1市、区两级系统 186
9.2.2市、区合一的系统 186
9.2.3各区独立的一级系统 186
9.3投资来源 186
9.4监督员队伍建设 186
9.5关键技术分析 187
9.5.1地理信息系统技术 187
9.5.2无线数据传输与空间定位技术 187
9.5.3面向业务流程的系统开发 187
9.6地理信息系统软件选择 187
9.6.1数字城管中的GIS 187
9.6.2 GIS平台选择的建议原则 188
思考题 189
第10章 城市社区信息化管理 190
10.1社区信息化的概念 190
10.2社区信息化的重要意义 190
10.3社区信息化的主要内容 190
10.4社区信息化管理体系 192
10.5社区信息化的评估 192
10.5.1评估的一般过程 192
10.5.2评估指标体系 192
10.5.3指标评测结果的测算方法 193
10.5.4评估考核的流程 193
10.6我国社区信息化的基本情况 194
10.6.1我国社区信息化的基本模式 194
10.6.2社区信息化的管理经验 196
10.6.3社区信息化存在的问题 197
思考题 198
参考文献 199