第一章 如何思考“商业模式” 2
1 “三方共赢”才能持续发展 2
①何谓“商业模式”？ 2
要点1 充分意识事实和解释之间的差异！ 12
②如何创建新的商业模式？ 13
要点2 试着简单地整理一下商业架构！ 24
2 寻找“最佳范例”——商业模式思维的基础 25
①博采众长 25
要点3 关注不同行业、不同文化的商业模式！ 29
②把策略和机制联系在一起来思考 29
要点4 结合策略和机制来思考如何实现价值的最大化！ 33
③商业创新必备的五项技能 33
要点5 让我们把愿景、创意、价值链、理念、企划联系在一起想象！ 35
第二章 描绘愿景、产生创意 35
1 商业模式的基础是“愿景” 38
①提高、扩大商业敏感度 38
要点6 提高对商业的关注度，经常有意识地设定RAS！ 43
②自己是为什么而生？ 43
要点7 拥有和自己的人生使命紧密相连的目标！ 46
③创造责任和价值的思维方式 48
要点8 回顾自己的人生，思考“只有自己才能创造的价值是什么？自己身上肩负着怎样的责任？” 50
④汇聚众人的向心力 51
要点9 把周围的人聚集起来就能追求更高的目标！ 53
⑤好好地享受那些小小的失败吧！ 53
要点10 拥有即便失败也绝不放弃的信念！ 56
2 产生创意 57
①如何锻炼产生创意的想象力？ 57
要点11 试着推翻“理所当然”的看法！ 60
②不能抱着过去的自己不放手！ 60
要点12 彻底变成另一个人，打破思维的框框、开阔创意的视野！ 63
③发现问题吧！ 64
要点13 通过发现问题来积极打造新市场！ 67
④不要只抓住结果，要找出根本原因！ 67
要点14 有意识地建立发现根本原因的机制！ 71
⑤拥有第三只眼 72
要点15 用第三只眼来审视，思考哪里不足？哪里过剩？还必须补充什么来增效？ 74
第三章 价值链与价值概念 74
1 创建用价值链连接客户价值的机制 76
①机制决定商业的走向 76
要点16 思考如何帮助顾客解决难题！ 83
②分层进行思考 84
要点17 通过分析价值链来把握自身的优势和劣势！ 89
③找到具有破坏性的核心层 89
要点18 在各“层”创建机制！ 93
④把杀手锏放在哪里？ 93
要点19 构建持续制胜的机制！ 96
2 所谓“理念”，就是创造哲学、价值、文化的东西 97
①理念＝商业的本质 97
要点20 看清“本质”，并集中出击！ 101
②把任务＆目标和理念结合在一起！ 101
要点21 把任务＆目标和理念结合起来思考！ 106
③应对变化！ 106
要点22 在持有问题意识、目的意识的前提下，整理要素！ 110
④顾客视点＝场景＋利益＋需求 111
要点23 打造吸引目标的场景，满足目标的要求！ 115
⑤使理念趋于成熟 115
要点24 在假设验证中加入“自己的特色”！ 117
⑥“孤岛”思想拥有推动人的力量 117
要点25 以独有的风格和创意，把理念浓缩为经典的—句话！ 120
第四章 商业模式的落地 120
1 把商业模式落实到计划中 122
①让人兴奋而期待 122
要点26 让企划传递出让人跃跃欲试、充满期待的信息！ 128
②“撰写剧本”（制作预案）的五大好处 130
要点27 要不断计划、实践和学习！ 133
③把风险作为最好的机会！ 133
要点28 商业计划的职业生涯设计——具有可预期的偶发性！ 136
2 所谓“撰写剧本”就是编故事 137
①赢得市场、顾客的欢心和赞赏 137
要点29 打造抓住观众芳心的演出！ 140
②市场是人创建的 140
要点30 为什么是那个方案？想想是否有Will、Must和Can！ 143
执笔者简介 144