第一章 商务计划文书写作格式与范本 1
商业战略规划 1
商务计划 2
创业计划书 4
公司商业计划书 9
销售计划 23
增产节约计划 26
利润分配计划 29
广告计划 30
产品动态分析与计划要点 33
新产品宣传工作要点 34
企业营销计划 37
市场营销调查计划 38
年度市场营销计划 40
企业年度经营计划 44
年度营业方针和计划要点 47
新产品推广计划 49
农村市场推广方案 51
促销计划编制要点 54
市场开发与产品开发市场调查计划书 55
经营计划制订规则 58
长期计划制订规程 60
长期计划的制订及实施要领 62
商业项目融资方案 64
第二章 商务营销文书写作格式与范本 72
招商说明书 72
市场调查报告 73
市场预测报告 74
市场情况调查问卷 75
销售情况调查问卷 79
市场调查业务规定 81
市场调查实施要领 87
产品代理商、批发商、零售商市场调查问卷 92
产品生产商市场调查问卷 100
产品原料供应商市场调查问卷 107
进货渠道分析 111
营销管理规定 112
公司营销管理制度 116
直销商营业守则 120
配销渠道管理要点 124
行销方案规划准则 124
赊销管理要点 126
销售促进计划管理制度 127
公司客户关系维护要点 128
企业兼并市场实施方案 129
企业质量与服务承诺书 130
商业授权委托书 131
经销商认证资格书 132
中期经营计划制订要领 132
年度经营计划制订规定 134
业务整改方案 137
出口赊销管理及职责 146
第三章 商务管理文书写作格式与范本 149
总经理商务会议报告 149
商务申请书 152
商务评估报告 153
验资报告 156
中期业绩报告 157
董事会议事规则 159
出资证明书 164
公司董事会决议 165
独立董事制度 165
××股份有限公司会计制度 169
维权声明 174
维权公告 175
企业大事临时公告 176
警告信 177
法人代表授权委托书 177
法定代表人身份证明书 178
企业授权法律声明 178
销售经理管理准则 179
企业销售人员考核办法 193
企业销售人员奖惩办法 194
公司业务员开拓新客户奖励办法 196
公司客户名册管理制度 198
公司客户信息管理章程 199
公司客户需求信息处理制度 200
公司客户开发选择制度 201
公司新客户开发管理实施细则 203
公司售后服务管理办法 204
第四章 商务合作文书写作格式与范本 207
中外合资企业协议书 207
中外合资立项意向书 208
合伙合同 209
合伙型联营合同 211
合伙型联营合同（半紧密型） 212
中外来料加工合同 215
中外来件装配合同 217
订货合同 220
承租经营合作者协议 220
分公司合伙经营协议 222
合资经营企业协议 223
应用软件买卖协议书 228
货物赊欠买卖协议书 229
委托收费协议书 230
户外广告发布委托协议 232
媒体广告发布协议 233
广告板设置协议 234
品牌使用特许协议书 235
品牌特许经营协议书 236
一般代理协议书 237
独家代理协议书 239
经销服务协议书 240
售后服务协议书 241
商业赔偿协议书 245
商务中介合同 246
第五章 商务公函写作格式与范本 248
希望建立贸易关系函 248
推销产品函 249
信用查询函 250
答复询问函 251
询价函 252
报价函 252
寄送报价单函 253
拒绝报价函 254
拒绝买方出价函 255
请开信用证函 256
开出信用证通知信函 257
装运通知函 258
接到订单并通知装船函 259
索取样品书 259
还价函 260
接受函 260
订购函 261
确认订购函 262
交易磋商函 262
价格方案 263
成交函 264
代理函 265
包装磋商函 265
商品检验证明函 266
催款书 266
第六章 商务谈判（公关）文书写作格式与范本 268
商务谈判方案 268
业务洽谈方案 270
商务谈判备忘录 271
接待方案 271
业务洽谈纪要 272
会谈纪要 273
外事总结 274
债务和解协议书 275
借款协议书 276
中长期借款协议 277
短期借款协议 281
延期还款协议书 283
第七章 工商、税务、审计文书写作格式与范本 285
商标注册申请书 285
变更注册人名义申请书 285
注册人地址变更申请书 286
注册不当商标撤销裁定申请书 286
注册资金变更登记申请报告 287
商标异议书 288
企业转让注册商标申请书 288
商标异议复审申请书 289
注销登记申请报告 290
企业产品注册商标注销申请书 290
企业开业登记注册申请书 291
企业经营范围变更登记申请报告 291
开业税务登记申请 292
变更税务登记申请 293
停业税务登记申请 294
复业登记申请 294
注销税务登记申请 295
增值税纳税鉴定申报 295
集体企业所得税纳税鉴定申报 296
申请延期办理纳税申报的报告 298
申请延期缴纳税款的报告 298
申请免征企业所得税的报告 299
申请减免增值税的报告 299
印制发票申请 300
购领发票申请 301
销毁发票申请 301
办理外出经营税收管理证明单申请 302
审计制度 302
审计计划 305
审计通知书 315
审计工作方案 316
审计工作记录 316
产品成本项目审计立项申请书 317
项目审计实施计划 319
项目审计作业计划 320
审计工作底稿 321
第八章 金融类文书写作格式与范本 322
开户申请书 322
信用卡领用协议书 323
借款申请书 327
银行承兑协议 328
借款担保书 329
借款财产抵押合同 330
现金资产分析报告 332
不可撤销信用担保函 333
第九章 招标投标文书写作格式与范本 335
标书 335
招标书 336
招标申请书 339
招标公证书 339
招标邀请通知书 340
招标章程 340
投标书 342
投标申请书 344
投标保证书 345
中标通知书 345
合作意向书 346
议标书 348
投标须知 349
评标工作小组报批表 350
招标评标办法 351
第十章 涉外商务文书写作格式与范本 354
涉外商品信息 354
涉外科技信息 357
涉外金融信息 359
外贸商情调研报告 360
外贸进出口经营方案 361
检验证明书 363
产地证明书 365
外贸商品说明书 366
出口检验申请单 368
进口检验申请单 370
外贸代理协议 372
申请销售代理 377
回复销售代理申请 377
申请总代理 378
申请独家代理 378
独家经销协议 379
询盘电报 380
发盘电报 380
还盘电报 381
反还盘电报 381
接受电报 381
装运通知电报 381
外贸传真 382
询盘函件 384
发盘函件 386
还盘与反还盘函件 388
接受函件 389