项目一 市场营销策划的基础知识 1
任务1 了解策划与营销策划的基础知识 2
任务2 掌握营销策划的原则、要素与内容 9
项目实训 营销策划案例分析 15
项目二 市场营销策划的工作过程 17
任务1 掌握营销策划的程序 18
任务2 熟悉营销策划的方法 27
任务3 掌握营销策划书编制 30
项目实训 观摩营销策划工作过程 38
项目三 市场营销调研 40
任务1 了解营销调研策划的基础知识 41
任务2 掌握营销调研流程与方案策划 52
任务3 掌握营销调研问卷设计 60
项目实训 抗感冒药零售市场调查策划 66
项目四 目标市场营销策划 68
任务1 掌握市场细分的基础知识 69
任务2 掌握目标市场选择策划的相关内容 77
任务3 掌握市场定位策划的基础知识 82
项目实训 市场定位策划 91
项目五 产品策划 94
任务1 了解产品策划的基础知识 95
任务2 了解产品策略策划的内容 98
任务3 掌握新产品开发与推广策划的基础内容 104
任务4 掌握产品品牌策划的基础知识 111
项目实训 产品的上市推广策划 117
项目六 价格策划 121
任务1 了解价格策划的基础知识 122
任务2 掌握制订价格策划的内容 127
任务3 掌握调整价格策划的内容 137
项目实训 价格的制订 140
项目七 分销渠道策划的基础知识 143
任务1 熟悉分销渠道策划的基础知识 144
任务2 掌握直复营销策划的内容 152
任务3 掌握物流系统策划的基础知识 160
项目实训 分销渠道策略运作 165
项目八 促销策划 170
任务1 了解广告促销策划的基础知识 171
任务2 掌握人员推销策划的内容 179
任务3 掌握营业策划的基础内容 184
任务4 掌握公共关系策划的内容 188
项目实训 市场营业推广策划 192
项目九 企业形象策划 194
任务1 了解企业形象策划的基础知识 195
任务2 掌握MIS、BIS、VIS的策划 203
项目实训 团队CIS的策划 214
项目十 营销策划创新手段及运用 217
任务1 了解事件营销策划的基础知识 218
任务2 掌握网络营销策划的基础知识 223
任务3 掌握关系营销策划的基础知识 228
任务4 熟悉体验营销策划的基础知识 235
项目实训 网络营销策划的制订 239
参考文献 242