第1章 群众路线是党的生命线和根本工作路线 1
一、群众路线的深刻内涵 2
二、群众路线的实质 4
三、群众路线的形成和发展 6
四、坚持党的群众路线的重要意义 10
五、基层党组织书记必须坚持和发展党的群众路线 13
第2章 群众工作是党的优良传统和政治优势 19
一、党的群众工作的优良传统 20
二、党的群众工作的现实状况 25
三、做好党的群众工作的基本经验 30
四、基层党组织书记要继承和弘扬党的群众工作的优良传统 35
第3章 基层党组织书记必须积极参加群众路线教育实践活动 38
一、深刻认识群众路线教育实践活动的重大意义 39
二、明确群众路线教育实践活动的主要内容 48
三、把握开展群众路线教育实践活动的总要求 53
四、开展群众路线教育实践活动的基本原则 59
五、以“五个准确把握”推进教育实践活动 66
六、开展教育实践活动必须把作风建设放在突出位置 68
七、学习弘扬焦裕禄精神、践行“三严三实”要求 74
八、建立群众路线教育的长效机制 76
第4章 基层党组织书记联系服务群众的要求 79
一、贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨 80
二、把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作 82
三、在就业和社会保障方面服务群众 83
四、在行政、司法援助方面服务群众 85
五、在家庭后顾之忧方面服务群众 87
第5章 基层党组织书记联系服务群众的方式 89
一、结对帮扶困难群众 90
二、参加主题实践活动 93
三、参加设岗定责活动 94
四、参加社会公益活动 97
五、深入基层调研 98
六、做好接待群众工作 101
第6章 基层党组织书记联系服务群众的机制 104
一、健全党和政府主导的维护群众权益机制 105
二、建立通畅有序的诉求表达机制 107
三、形成科学有效的利益协调机制 109
四、健全群众权益的保障机制 111
五、完善矛盾纠纷排查化解机制 113
六、健全联系和服务群众制度 114
七、建立健全信访工作制度 115
八、建立党员在居住地发挥服务作用的机制 118
九、推广党员承诺制 120
第7章 基层党组织书记必须抓好服务型党组织建设 123
一、建设服务型党组织的重大意义 124
二、坚持以人为本，始终把人民群众的需要作为一切工作的出发点 132
三、坚持与时俱进，切实改进做群众工作的方式和内容 134
四、坚持以党员为主体，不断拓宽和丰富群众工作的渠道和载体 136
第8章 不断提高基层党组织书记的群众工作能力 138
一、党的基层组织是做好群众工作的组织基础 139
二、充分发挥基层党组织书记在群众工作中的作用 141
三、努力提高基层党组织书记的群众工作能力 145
四、不断提升基层党组织书记做群众工作的科学化水平 147
第9章 以群众工作为载体加强基层党组织书记队伍建设 155
一、加强基层党组织书记队伍建设对于群众工作意义重大 156
二、基层党组织书记要做到守信念、讲奉献、有本领、重品行 157
三、加强基层党组织书记队伍建设的着力点 159
《关于开展第二批党的群众路线教育实践活动的指导意见》要点概览 163