第一部分 学习型组织——企业竞争归根结底是学习力的竞争 3
第一章 学习型组织的本质 3
第一节 团结、协调及和谐 3
第二节 建立完善的“自我学习机制” 7
第三节 学习、思考和创新 9
第四节 系统思考 11
第五节 团队学习 13
第二章 学习型组织的九大特点 18
第一节 组织成员拥有一个共同的愿景 18
第二节 组织是由多个创造性个体组成的 23
第三节 善于不断学习 25
第四节 兼学别样 27
第五节 扁平式结构 31
第六节 “无边界”行为 33
第七节 自主管理 37
第八节 员工家庭与事业平衡 38
第九节 领导者的新角色 40
第三章 学习型组织的常见误区 42
第一节 学习型组织源于西方不适应中国企业 42
第二节 学习型组织和企业培训差不多 45
第三节 学习型组织和政治思想学习差不多 46
第四节 领导让学我们就学，应付一下就成了 47
第五节 把学习型组织当作工作外的另一项工作 48
第六节 把学习型组织等同于“五项修炼” 50
第七节 把学习型组织当作理念或理论 52
第八节 把学习型组织“模式化”或“脸谱化” 54
第二部分 建立学习型组织——让知识熟练地创造、获取和传递 59
第四章 改变领导方式 59
第一节 既是导师更是设计师 59
第二节 既当学生也当教师 62
第三节 既是管家更是仆人 65
第五章 调整组织结构和组织形态 67
第一节 由“金字塔”转向扁平化 67
第二节 组织形态由封闭转向开放 71
第六章 创建学习平台 76
第一节 全员学习 76
第二节 全过程学习 77
第三节 团队学习 80
第七章 建立激励机制 83
第一节 关心知识型员工 83
第二节 表扬和鼓励知识共享 85
第三节 适当的物质激励 90
第八章 如何建立企业大学 94
第一节 构建企业大学的组织体系 94
第二节 构建企业大学的课程体系 103
第三节 构建企业大学的师资体系 106
第四节 成功企业大学案例 109
第九章 如何建立企业培训体系 121
第一节 企业培训需求分析 121
第二节 制订企业培训计划和相关预算 126
第三节 培训课程的设计 132
第四节 培训实施 139
第五节 培训成果转化与评估 142
第三部分 学习型组织运用——让员工与企业同学习、共成长 151
第十章 学习型组织的员工的需求 151
第一节 员工需要“自我提高”“自我超越” 151
第二节 融入团队，将“个人愿景”转化为企业“共同愿景” 154
第三节 成为主体，从被动学习转变为主动学习 157
第四节 家庭与事业之间建立平衡 162
第十一章 借助学习工具提升员工的学习能力 168
第一节 标杆学习法 168
第二节 情景规划学习法 172
第三节 团队共享学习法 176
第四节 头脑风暴学习法 180
第五节 深度汇谈学习法 186
第六节 系统思考学习法 191
第十二章 员工的职业规划与学习型组织的匹配 195
第一节 员工学习心态转变 195
第二节 融入学习型组织的基点 197
第三节 结合职业规划制订学习计划 200
第四节 工作是美丽的，快乐学习 203
第五节 榜样的力量，向成功人士学习 207