前言 1
习惯一 自动自发 1
第一节 自动自发地承担责任 3
第二节 以快乐的心态承担责任 7
第三节 精益求精的职业精神 10
第四节 尽职尽责缔造完美工作 13
第五节 遵守纪律乃责任所系 16
第六节 责任到此，不能再推 21
第七节 责任面前学会担当 25
第八节 不为失败找借口 27
第九节 将工作标准定高一点 31
第十节 和公司一起成长 34
习惯二 敬业为魂 37
第一节 干一行，爱一行 39
第二节 为荣誉而工作 43
第三节 从尊重工作开始 46
第四节 高质高效地工作 49
第五节 任何时候都能坚守岗位 53
第六节 自觉维护公司形象 57
第七节 永不满足的进取心 60
第八节 专注并全身心投入 63
第九节 热爱是做好的前提 67
第十节 激情建立在敬业之上 71
习惯三 天道酬勤 79
第一节 上天厚待勤奋的人 81
第二节 约束自我，勤耕不辍 87
第三节 脚踏实地地去实行 92
第四节 主动学习才能事业常青 96
第五节 充分利用零碎的时间 99
第六节 成功因为辛勤耕耘 101
第七节 付出越多，认可越高 104
第八节 比别人多点坚持 107
第九节 忍受寂寞，战胜孤独 110
习惯四 完美执行 115
第一节 执行要不折不扣 117
第二节 执行就是迎难而上 121
第三节 执行就要心无旁骛 125
第四节 执行时拒绝“差不多” 129
第五节 纪律保证执行力 131
第六节 困难面前不找借口 134
第七节 认真做好简单之事 138
第八节 一定要做到最好 141
第九节 第一次就把事情做好 145
第十节 杜绝盲目乐观 147
习惯五 自我管理 151
第一节 时间管理的秘诀 153
第二节 管理工作中的情绪 161
第三节 找到自己的优势 163
第四节 经营自己的长处 167
第五节 自知者不怨人 171
第六节 唯一持久的优势是学习 176
习惯六 团队精神 183
第一节 充满集体荣誉感 185
第二节 认清在团队中的位置 189
第三节 放下英雄情怀，与人分享 191
第四节 与团队进行有效沟通 195
第五节 及时让步，解决争端 197
第六节 用感恩列出雁阵 199
习惯七 细节为王 203
第一节 魔鬼在细节 205
第二节 细节成就品质 210
第三节 细节成就创新 212
第四节 细节执行者 215
第五节 在细微之处着力 220
第六节 勿以事小而不为 223
第七节 简单不等于容易 227
第八节 不要好高骛远 230
参考文献 234
后记 237