第一章 概述 1
第一节 国外铁路信息化概况 1
第二节 中国铁路信息化发展概况 7
复习思考题 11
第二章 铁路信息化总体结构 12
第一节 指导思想与总体目标 12
第二节 体系结构 13
复习思考题 19
第三章 客运营销与管理信息化 20
第一节 客票系统 20
第二节 自动售检票（AFC）系统 28
第三节 旅客服务系统 41
第四节 市场营销策划系统 46
复习思考题 53
第四章 货运营销与管理信息化 54
第一节 铁路货运营销和运力配置系统 54
第二节 货票系统 65
第三节 确报系统 77
第四节 货运站生产管理系统 84
第五节 车号自动识别系统 112
第六节 编组站生产管理系统 118
复习思考题 140
第五章 专业运输管理信息化 141
第一节 铁路专业运输管理体制 141
第二节 铁路集装箱运输管理信息系统 146
第三节 行包运输管理信息系统 158
第四节 特种货物运输管理信息系统 165
第五节 铁路物流中心管理信息系统 178
复习思考题 185
第六章 列车调度及行车控制信息化 186
第一节 行车策划系统 186
第二节 运输调度管理系统 189
第三节 列车调度指挥系统 196
第四节 调度集中控制系统 211
第五节 主体化机车信号 220
第六节 列车控制系统与超速防护系统 237
复习思考题 247
第七章 运输安全保障信息化 248
第一节 车辆运行安全监控系统（5T） 248
第二节 灾害预警系统 257
第三节 货运计量安全检测监控系统 263
第四节 安全监督管理信息系统 273
复习思考题 285
第八章 运力资源管理信息化 286
第一节 机务管理信息系统 286
第二节 车辆管理信息系统 291
第三节 工务管理信息系统 297
第四节 电务管理信息系统 313
第五节 供电管理信息系统 317
复习思考题 320
第九章 经营管理信息化 321
第一节 统计信息系统 321
第二节 财务会计系统 326
第三节 人力资源系统 336
第四节 办公系统 343
复习思考题 347
第十章 高速铁路信息化 348
第一节 通信信号系统 348
第二节 运营调度系统 352
第三节 牵引供电系统 357
第四节 动车组管理信息系统 361
复习思考题 380
参考文献 381
附录 部分铁路信息系统中英文对照表 382