第一篇 电子商务应用篇:电子商务应用对企业营销绩效影响的实证 1
第1章 绪论 3
1-1 研究背景 3
1-2 研究意义 7
1-3 研究思路 9
1-4 研究方法 11
1-5 本章小结 13
第2章 电子商务应用及其对企业绩效影响的研究评析 15
2-1 电子商务应用研究进展 15
2-2 企业绩效测量研究进展 26
2-3 电子商务应用对企业绩效提升的影响研究 31
2-4 本章小结 38
第3章 企业能力和营销能力对企业绩效影响的研究评析 39
3-1 企业能力和营销能力理论 39
3-2 企业能力与企业绩效关系的实证研究 43
3-3 本章小结 53
第4章 电子商务应用对企业营销绩效影响的作用模型 54
4-1 变量解构 54
4-2 概念模型 66
4-3 研究假设 68
4-4本章小结 79
第5章 有关构念量表的设定和数据收集 81
5-1 问卷设计过程 81
5-2 变量测量设定 83
5-3 数据收集方式和样本量设定 94
5-4 本章小结 95
第6章 电子商务应用对企业营销绩效影响的实证研究结果 96
6-1 研究样本基本描述 96
6-2 问卷信度与效度分析 101
6-3 结构方程模型分析 113
6-4 讨论 145
6-5 本章小结 152
第7章 有关电子商务应用的研究结论 153
7-1 主要研究结论 153
7-2 理论贡献和启示 155
7-3 局限和未来研究方向 157
参考文献 160
附录A 电子商务应用对企业营销绩效影响研究的调查问卷 183
附表2.1 电子商务活动对企业绩效影响的研究 188
第二篇 电子商务转型篇:传统物流企业电子商务转型模式与路径研究—以河北省为例 191
第8章 电子商务转型相关理论及研究综述 194
8-1 转型与企业组织转型 194
8-2 电子商务转型相关理论 195
8-3 物流企业电子商务转型 199
8-4 小结 206
第9章 河北省传统物流企业现状及电子商务转型需求 207
9-1 现代物流业发展环境 207
9-2 河北省现代物流发展现状 209
9-3 河北省物流业电子商务转型需求 214
第10章 物流企业电子商务转型能力概念模型及测量体系 216
10-1 物流企业特征 217
10-2 物流企业电子商务转型能力概念模型与测量体系 220
第11章 河北省传统物流企业电子商务转型能力分析 223
11-1 河北省物流企业电子商务应用现状 223
11-2 河北省物流企业电子商务转型能力分析 225
11-3 小结 256
第12章 河北省物流企业电子商务转型模式分析 258
12-1 河北省物流企业电子商务转型能力需求分析 258
12-2 物流企业选择转型模式应该考虑的因素 260
第13章 河北省物流企业电子商务转型实施方法和路径分析 262
13-1 河北省物流企业电子商务转型实施方法 262
13-2 河北省物流企业电子商务转型路径分析 268
第14章 结论 270
参考文献 271
附录B 河北省物流企业电子商务转型研究调查问卷 276
附录C 电子商务十二五发展规划(2012年) 283
附表11.1 河北省物流协会部分会员企业电子商务应用现状 296
附表11.2 河北省部分物流企业(非物流协会会员)电子商务应用现状 301