第一章 什么是教练型领导 1
第一节 企业的两大问题 2
第二节 教练型领导的由来 11
第三节 教练型领导与传统型领导的差异 23
第四节 只有教练型思维,才能带出冠军员工 30
第二章 教练角色转变:跳出领导误区 41
第一节 领导的力量,决定企业的发展 42
第二节 授权:让自己的团队迅速成长 49
第三节 角色转变才能左右逢源 54
第四节 如何解决反授权问题 62
第三章 教练目标:打造一支企业梦之队 69
第一节 教练的目标就是冠军 70
第二节 做一个冠军的隐形引路人 80
第三节 厘清目标,成就员工的金牌梦 88
第四节 打造一流的企业梦之队 94
第四章 打造教练型企业文化 101
第一节 企业文化:企业的无形之水 102
第二节 什么是教练型企业文化 110
第三节 建立教练型企业文化 117
第四节 让教练型文化在企业内生根 126
第五章 教练型领导的能力 133
第一节 聆听:让员工真实表达自己的意愿 134
第二节 发问:发掘员工的真实心态 141
第三节 区分:更加理智地看清处境 149
第四节 回应:审视员工的实力和弱点 155
第六章 教练型领导的六大工具 161
第一节 明确目标:选择比努力更重要 162
第二节 反映真相:找出员工真实的样子 170
第三节 调整心态:甩掉干扰心态的包袱 177
第四节 计划行动:用行动创造成果 184
第五节 成果学习:改良空间知多少 190
第六节 修正执行:百尺竿头,更进一步 196
第七章 教练型领导的三大框架 201
第一节 框架一:现状、过程、目标 202
第二节 框架二:信念、行为、结果 210
第三节 框架三:成果、学习、修正 216
第八章 提升你的教练效率 221
第一节 自我监督:确保沿着正确轨道前进 222
第二节 监督你的员工 229
第三节 监督互动过程的方法 234
第四节 养成自我教练的习惯 240
第九章 修炼教练技能,做最优秀的教练型领导 247
第一节 人人都可以成为教练型领导 248
第二节 学做一名优秀的教练型领导 254
第三节 今天,你教练了吗 266
第四节 优秀,源自不断成长与超越 272