上篇 制定制度，你必须要懂的内容 3
第1章 基业想要长青，必须靠制度 3
企业成功的基石——制度 3
管理企业的法宝——制度 5
伟大的企业靠制度来成就 8
最佳制度创造最佳企业 13
第2章 企业应该按制度进行管理 19
企业管理制度体系 19
日常经营管理制度体系 21
制定管理制度的内容和原则 23
制定管理制度的依据和程序 25
一人一位，各司其职 27
第3章 制度的制定一定要合理 31
制度的好坏决定企业的前程 31
不合理的管理制度要改革 34
不合理的制度会阻碍执行 36
制定合理制度要遵守的规则 38
制度要严格制定 40
第4章 用制度管人，按制度办事 45
定制度要遵循“修路”理论 45
每个人都要遵守制度 46
让企业保持一种“惯性” 50
制度的目的是让人遵守 52
第5章 制度不能冷冰冰，要充满人情味 55
“以人为本”进行人性化管理 55
严管且善待员工 58
管理的目的是激励员工 63
企业要实行人性化管理模式 66
让人性化和制度化相统一 68
第6章 制度要能从墙上“走”下来 71
让制度不再居于表面 71
制度只有通过执行来施效 73
制定制度之后还要宣传 76
不能让制度成为一潭死水 78
下篇 执行制度，你必须要懂的内容 83
第7章 执行制度应该“令行禁止” 83
让管理和制度相统一 83
制度体现的是秩序和纪律 84
让制度来“统治”企业 86
制度只有服从才能落实 90
遵守制度，爱岗敬业 93
遵守纪律，保证战斗力 98
第8章 执行制度靠责任，责任不能缺失 103
缺乏责任感，执行必不到位 103
员工要有责任感和使命感 105
责任到位了，执行才能到位 108
承担责任，让执行完美 110
责任心为执行力保驾护航 112
执行还要有一流的把关做保证 115
第9章 遵循流程，让制度与执行完美对接 121
流程不利，执行必不可行 121
优化流程，提高执行力 124
提高员工正确做事的能力 127
执行过程中也要讲究方法 128
第10章 执行制度要“高标准，严要求” 133
高标准是执行力的源头 133
怎样实现“高标准，高要求” 134
好的态度决定好的执行 136
执行就是从“做事”到“做成事” 139
依靠制度，让执行不打折扣 142
执行一次到位，不要重复 145
将严格执行制度作为一种常态 148
第11章 制度的能量靠高效率执行来释放 151
企业的活力决定效率 151
执行制度并不是瞎忙 153
执行讲效率，结果论成败 156
想要高效率，必须专注 158
日事日毕，日清日高 162
第12章 让制度与文化融合——善用企业文化来影响员工 169
企业的执行力产生于企业文化中 169
企业迅速发展的动力 170
构造现代企业文化 173
简单最真实 177
管人的最高境界 180
企业的活力之源 182
让员工认同企业文化 185
附录 （企业管理制度样本）总则 191
企业管理制度大纲 191
员工守则 192
第一部 企业管理制度 195
文件管理制度 195
档案管理制度 197
保密制度 199
印章使用管理制度 200
证照管理制度 203
证明函管理制度 204
会议管理制度 205
办公用品管理规定 208
企业车辆管理制度 209
车辆管理补充制度 211
考勤管理制度 214
出差管理制度 217
通讯管理制度 220
企业宴请接待制度 221
员工工作餐管理规定 224
借款和报销的规定 225
员工招聘、调动、离职等规定 227
计算机管理规定 229
合同管理制度 230
卫生管理规定 235
财务管理制度 236
财务报销管理制度 238
员工工资发放管理制度 241
廉政建设管理制度 243
第二部 各部门职责 247
行政办公室职责 247
财务部职责 249
销售部职责 250
技术部职责 251
生产部职责 252
采购部职责 253
质检部职责 254