第一章 旅游策划概述 1
第一节 策划概述 3
第二节 旅游策划概述 6
第三节 旅游策划的任务、类型及发展趋势 17
复习与思考 21
第二章 旅游策划的程序与技巧 24
第一节 旅游策划的程序 27
第二节 旅游策划的技巧 37
复习与思考 52
第三章 旅游发展战略策划 56
第一节 旅游发展战略概述 58
第二节 旅游发展战略策划的原则和内容 63
第三节 旅游发展战略策划的方法与程序 69
复习与思考 72
第四章 旅游形象策划 75
第一节 旅游形象策划概述 77
第二节 旅游地形象策划 81
第三节 旅游企业形象策划 98
复习与思考 106
第五章 旅游产品策划 111
第一节 旅游产品 113
第二节 旅游产品策划的理论基础 121
第三节 旅游产品策划的内容与方法 128
第四节 旅游产品组合策划 136
第五节 旅游新产品开发策划 139
复习与思考 142
第六章 旅游节事策划 145
第一节 旅游节事概述 147
第二节 旅游节事策划的原则与方法 156
第三节 旅游节事策划的运作流程 159
第四节 旅游节事策划的发展 172
复习与思考 175
第七章 旅游公共关系策划 178
第一节 旅游公共关系概述 180
第二节 旅游公关策划程序 187
第三节 旅游公关活动策划 192
复习与思考 203
第八章 旅游品牌策划 206
第一节 旅游品牌概述 208
第二节 旅游品牌定位策划 211
第三节 旅游品牌视觉识别策划 215
第四节 旅游品牌传播策划 219
复习与思考 223
第九章 旅游营销策划 225
第一节 旅游营销概述 227
第二节 旅游客源市场开发策划 232
第三节 旅游产品促销策划 245
复习与思考 251
参考文献 254