引言 互联网＋云管理的到来及意义 1
第一章 扁平化，未来组织的形态 16
颠覆的管理金字塔 16
扁平化企业与金字塔企业 19
扁平化企业的三大特点 22
打造扁平组织的三大关键 26
第二章 蜂窝群组，智慧型组织的模式 35
蜂窝群组的架构 35
蜂窝群组的沟通方式 40
蜂窝群组的智慧与优势 43
第三章 任务清单，企业执行力的保障 56
任务清单的建立法则 56
两种清单，满足不同需求 58
建立任务清单的好处 66
使用清单时不可忽视的问题 67
第四章 云协作工具，互联网开源的红利 69
善选云协作工具：轻监控，重人性 69
构建云管理和云服务系统：积累数据，实现共享 71
目前国内可供使用的多终端云协作软件 73
第五章 性格管理，洞悉每位成员的独特价值 81
四方性格系统，云端团队的管理基础 81
辨识四种性格的员工 90
四种性格员工在工作中的需求 92
四种性格的员工适合的工作和方向 98
辨识四种性格的领导 103
如何面对四种类型的领导 108
四种性格的人如何避短扬长 110
四种性格的人完成任务的行为模式 119
第六章 情绪引导，保持云端团队的稳定心态 122
认清工作中的情绪隐患 122
学会控制自己的意识和思维 128
打开头脑的牢笼，改变思维 131
第七章 基因重塑，打造有温度的企业文化 150
改变管理思维，从处处限制到无为而治 150
追求人性化的管理 152
企业领导层基因重塑 153
建立正向企业文化 153
第八章 游戏化，让云管理有趣而高效 162
用兴趣激发高效工作 162
游戏化办公的四大原则 168
把工作本身变成一种奖励 170
创造让用户快乐的产品 172
游戏化思维，赋予企业更大价值 177
“游戏＋”“互联网＋”的新篇章 182
附录1：云管理的绩效如何评估 189
附录2：四方性格测试表 194
附录3：上方同事案例 195