第1章企业老板必知的营销理论知识 2
何谓市场营销 2
何谓市场营销管理 3
何谓市场营销控制 5
营利控制 7
市场营销战略控制 8
用战略眼光来看营销 9
怎样打开营销局面 12
积极掌握推拉结合的策略 13
要勇于承担对社会的责任 14
在市场营销中应坚持不断创新 15
营销中最常见的误区 16
如何运用专家营销 19
如何进行情感营销 20
市场营销调研分析 20
企业的微观环境分析 23
第2章营销策划概念及岗位认知 28
营销策划的概念 28
营销策划的基本要素 31
营销策划的类型和特征 33
营销策划的主要原理 37
营销策划的基本原则 40
营销策划的方法 43
做好营销战略规划工作 47
制订具体的销售目标和计划 51
选择合适的营销策划公司 57
拟定合理的销售价格 60
制订科学的销售制度 63
注重品牌宣传工作 66
招商工作的组织和开展 70
第3章营销工作执行过程 76
建立营销信息系统 76
需求预测的4种方法 78
营销计划的编制 81
营销计划的具体步骤 84
选择你适用的市场覆盖战略 87
营销公关的主要决策 91
如何培养一个百分百热情的下属 97
营销主管的管理技巧 99
如何知道业务人员的洽谈活动 102
第4章业内竞争战略及方法 106
打入敌人内部的学问 106
信誉才是销售的灵魂 110
成功的基础是良好的服务 113
掌握信息的主动权 117
公司经营所必知的信息 122
巧妙应对打压性降价 124
站在客户的立场进行推销 126
卖产品就是卖价值 129
选择性跟随战略 133
营销主管的战略调整 136
第5章产品营销决策部署 140
产品三大属性 140
产品系列和产品组合决策 141
开发新产品及其主要流程 144
产品说明三段论 148
充分利用图片讲解法 150
包装和标签是产品的视觉语言 153
新产品的设计与营销 156
产品生命周期的营销策略 160
新产品上市的营销决策 163
第6章营销策划之价格大作战 166
流通费用、税金、利润价格分析 166
影响价格的主要因素 168
成本导向定价法 172
需求导向定价法 174
竞争导向定价法 176
产品价格营销策略 177
企业商品定价程序 186
定价管理制度 193
企业特殊定价营销策略 195
影响促销组合的因素有哪些 198
第7章分销渠道的建立规范化 202
营销中间商的作用 202
现代销售渠道分析 204
分销渠道的选择 206
渠道级别及渠道组织 209
分销渠道冲突管理 211
销售渠道之批发商 213
销售渠道之经纪人、代理商和信托商 216
销售渠道之商店零售商 217
销售渠道之无门市零售 219
销售渠道之零售经营 222
销售渠道之连锁商店 224
销售渠道之特许经营 226
销售渠道成员关系管理 228
实体分配管理 229
如何挑选适合中间商 232
第8章营销主管的职责描述与职能范围 236
如何成就一个优秀的主管 236
营销主管的自我衡量 238
营销主管的管理准则 241
营销主管的管理技巧 253
营销主管的管理原则 255
营销主管的目标计划 257
营销主管的计划编制过程 259
营销主管所制定的公司政策 260
销售业务管理方法 263
营销主管的授权职能 264
营销主管的组织行为准则 266
基层营销主管所必须履行的五项管理职能 268
营销主管如何处理员工异议 270
人员招聘测试流程 272
销售人员招聘注意事项 274
第9章紧跟时代潮流的微博营销 278
微博营销是这样的 278
微博营销的本质 279
微博营销必须坚持原则 281
微博营销充满挑战 284
微博营销当然有禁忌 286
企业微博营销入门 288
主动把握微博营销的机会 290
企业网络营销新渠道 292
企业的担心与害怕 294
微博影响企业的形象 296
通过微博营销打造品牌 298
微博营销的出路 300
企业与消费者的新关系 302