第1章 绪论 1
1.1克莱斯勒的目标成本管理 1
1.2目标成本规则 3
1.3选择本书的理由 6
1.4本书概览 6
第2章 目标成本管理基础 9
2.1本章重点 9
2.2目标成本管理：定义与关键原则 10
2.3目标成本管理与传统成本管理的区别 14
2.4目标成本管理的理论基础 15
2.5实践启示 16
2.6本章小结 16
第3章 目标成本管理流程 17
3.1本章重点 17
3.2目标成本管理实施的环境 17
3.3目标成本管理流程的阶段 20
3.4确立目标成本 20
3.5实现目标成本 22
3.6本章小结 24
第4章 确定产品价格及利润率 25
4.1本章重点 25
4.2目标成本管理过程的确立阶段 25
4.3确定产品价格 26
4.4确定目标利润率 31
4.5本章小结 36
第5章 从可允许目标成本到可实现目标成本 37
5.1本章重点 37
5.2成本分析综述 38
5.3计算总体成本差距 39
5.4按成本要素分解成本 40
5.5将成本目标分解到设计人员 45
5.6重新估计成本 50
5.7处理未实现的成本目标 53
5.8本章小结 55
第6章 将顾客需求纳入目标成本管理 56
6.1本章重点 56
6.2顾客意见与产品开发循环 57
6.3理解顾客需求 58
6.4获取顾客意见的方法 63
6.5本章小结 69
第7章 扩展企业中的目标成本管理 70
7.1本章重点 70
7.2扩展的企业 71
7.3目标成本管理中的价值链参与者 71
7.4价值链成员应做的贡献 73
7.5供应链管理 76
7.6本章小结 86
第8章 目标成本管理的组织和参与者 87
8.1本章重点 87
8.2目标成本管理参与者概述 87
8.3对团队成员的期望 89
8.4协调各个团队 90
8.5发展跨职能的组织 91
8.6流程管理者与高层管理者的职责 94
8.7本章小结 97
第9章 填补信息缺口 98
9.1本章重点 98
9.2信息需求概览 99
9.3投资于新信息 100
9.4使数据易于获得 108
9.5信息的成本与收益 110
9.6本章小结 111
第10章 支持性工具与技术 112
10.1本章重点 112
10.2目标成本管理的工具与技术 112
10.3对核心工具的投资 122
10.4本章小结 122
第11章 目标成本管理实例 124
11.1 Kitchenhelp公司 124
11.2确立目标成本 124
11.3实现目标成本 127
11.4实现成本削减的途径 131
11.5本章小结 140
第12章 目标成本管理的部署 141
12.1本章重点 141
12.2目标成本管理部署的概念模型 141
12.3实施目标成本管理的准备 143
12.4满足技术与结构要求 145
12.5获得期望的行为 146
12.6建立支持性文化 150
12.7迎接政治挑战 152
12.8回溯过去：全盘考虑 154
12.9部署：从计划到行动 155
12.10本章小结 158
附录A 目标成本管理过程图示 159
附录B 与其他业务流程的关系 184
附录C 工具及流程的里程碑 188
附录D 目标成本管理和遗留成本示例 194
附录E 部署工具示例 199
术语表 204