导语 1
第一篇 概述 5
第一章 社会调查和社会调查学 5
第一节 社会调查及其任务 5
一、社会的定义和类型 5
二、社会现象的特点 6
三、社会调查的定义和科学社会调查的任务 8
第二节 社会调查的社会功能 9
一、识世之途：正确认识社会的根本途径 9
二、善政之基：科学施政的客观基础 10
三、育才之道：培养开拓型人才的基本道路 11
四、悟人之术：进行思想教育的有效方法 11
五、正风之策：端正党风、政风、学风的重要对策 12
第三节 社会调查的理论指导 13
一、社会调查的理论基础 13
二、社会调查的指导思想 14
知识窗（1）关于调查研究的著名论述 16
第四节 社会调查学是一门方法性学科 17
一、社会调查学的研究对象和知识体系 17
二、社会调查学的主要特点 17
三、学习社会调查学的目的和方法 18
第二章 社会调查的历史发展 22
第一节 古代社会调查 22
一、古代社会调查的产生 22
二、古代社会调查的特点 24
第二节 近代社会调查 25
一、社会调查的第一次重大变革和近代社会调查的产生 25
二、近代欧美日等国的社会调查 26
三、马克思、恩格斯的社会调查 27
四、近代中国的社会调查 29
五、近代社会调查的特点 33
第三节 现代社会调查 34
一、社会调查的第二次重大变革和现代社会调查的产生 34
二、1949年后中国的社会调查 35
三、现代社会调查的特点 39
知识窗（2）大数据时代 40
第二篇 准备阶段 45
第三章 社会调查的程序和准备 45
第一节 社会调查的一般程序 45
一、准备阶段 45
二、调查阶段 46
三、研究阶段 46
四、总结阶段 47
第二节 选择调查课题 48
一、调查课题及其类型 48
二、选题的重要意义 49
三、选题的基本原则 50
第三节 进行初步探索 51
一、初步探索的基本任务 51
二、初步探索的主要方法 52
第四节 提出研究假设 53
一、研究假设及其在社会调查中的作用 53
二、形成研究假设的必要条件 55
三、假设的表达形式与要求 56
知识窗（3）假说（摘录） 56
第五节 组建调查队伍 57
一、调查人员的选择 57
二、调查人员的培训 58
第四章 社会调查的主要类型 61
第一节 社会调查的分类 61
一、广义社会调查的两大类型 61
二、社会调查的各种分类 62
第二节 普遍调查 63
一、普查的概念与意义 63
知识窗（4）中国普查制度的变化 63
二、普查中应该注意的问题 64
三、普查的优点和局限性 65
四、快速普查 66
第三节 典型调查 66
一、典型调查的概念、理论基础和意义 66
二、典型调查中应该注意的问题 67
三、典型调查的优点和局限性 68
四、重点调查和个案调查 68
第四节 抽样调查 69
一、抽样的概念、特点和程序 69
二、非随机抽样及其常用方法 71
三、随机抽样及其常用方法 72
四、随机抽样中应该注意的几个问题 77
五、抽样误差和样本规模 80
六、抽样调查的优点和局限性 82
第五章 社会指标和社会测量 85
第一节 社会指标 85
一、社会指标的概念 85
二、社会指标的分类 86
三、社会指标的功能 88
第二节 社会指标体系 89
一、社会指标体系的概念 89
二、社会指标体系的类型和特点 92
三、社会指标体系的综合评价 92
第三节 社会测量及其层次 94
一、社会测量的概念 94
二、社会测量的层次 95
第四节 抽象社会指标的测量 96
一、总加量表（利克特量表） 97
二、累积量表（古德曼量表） 99
三、语义差异量表 101
四、社会关系量表 102
知识窗（5）鲍嘎德社会距离量表 102
第六章 社会调查方案的设计 105
第一节 设计调查方案的内容和原则 105
一、设计调查方案的主要内容 105
二、设计调查方案的基本原则 107
第二节 调查指标及其操作定义的设计 108
一、调查指标及其两种定义 108
二、设计调查指标的过程和要求 109
知识窗（6）三次产业划分规定 110
三、设计操作定义的方法、原则和意义 114
第三节 信度和效度的统一 115
一、信度、效度及其相互关系 115
二、提高信度和效度的主要途径 116
第四节 调查方案的可行性研究 118
一、可行性研究的几种方法 118
二、试验调查及其实施 119
第三篇 调查阶段 125
第七章 文献调查法 125
第一节 文献和文献调查法 125
一、文献的概念、种类和发展趋势 125
二、文献调查法的概念和特点 127
三、文献调查法的作用 128
第二节 文献的搜集 129
一、搜集文献的基本要求 129
二、查找文献的具体方法 129
三、获取文献的主要途径 132
知识窗（7）主要数据库和SQ3R法五步骤 132
四、搜集文献应该注意的问题 133
第三节 信息的摘取 134
一、摘取信息的主要原则 134
二、摘取信息的一般程序 135
三、记录信息的主要方法 136
第四节 对文献调查法的评价 138
一、文献调查法的优点 138
二、文献调查法的缺点 138
第八章 实地观察法 141
第一节 实地观察法的概念和种类 141
一、什么是实地观察法 141
二、实地观察法的种类 142
知识窗（8）“八观”（原文和今译） 146
第二节 实地观察的实施 147
一、实地观察的一般原则 147
二、实地观察中的主观因素 148
三、实地观察过程中应该注意的问题 149
第三节 努力减少观察误差 153
一、产生观察误差的原因 153
二、减少观察误差的途径和方法 155
第四节 对实地观察法的评价 157
一、实地观察法的优点 157
二、实地观察法的缺点 158
第九章 访问调查法 161
第一节 访问调查法的概念和种类 161
一、访问调查法的概念及特点 161
二、访问调查法的种类 162
第二节 访谈过程及其技巧 164
一、接近受访者 164
二、提问的种类、方式和语言 165
三、倾听回答的技巧 167
四、引导和追询 168
五、访谈结束 170
六、再次访问 170
知识窗（9）奥琳埃娜·法拉奇简介 171
第三节 访问调查应该注意的问题 171
一、做好访问前的准备 172
二、建立良好的人际关系 172
三、重视访谈过程中的非言语语言交流 173
四、做好访问记录 175
五、对无回答的处置 176
第四节 集体访问及其实施 177
一、集体访问法的功能和种类 177
二、集体访问的实施 178
第五节 头脑风暴法与德尔菲法 180
一、头脑风暴法与反向头脑风暴法 180
二、德尔菲法与派生德尔菲法 181
三、实施头脑风暴法与德尔菲法应该注意的问题 182
第六节 对访问调查法的评价 183
一、访问调查法的优点 183
二、访问调查法的缺点 184
第十章 问卷调查法 188
第一节 问卷调查法的概念和种类 188
一、什么是问卷调查法 188
二、问卷调查法的种类 189
第二节 问卷结构及其设计 190
一、问卷的一般结构 191
二、设计问卷的原则 192
三、设计问卷的步骤 193
第三节 问卷主体的设计 194
一、问题的种类和结构 194
二、问题的表述 196
三、回答的类型和方式 198
四、设计答案应该注意的问题 203
五、编码 205
知识窗（10）新型城镇化应该“新”在哪里？ 207
第四节 问卷调查的实施 208
一、明确问卷调查的一般程序 208
二、做好调查员的培训和督导工作 209
三、提高问卷的回复率 210
四、搞好无回答和无效回答研究 211
第五节 对问卷调查法的评价 212
一、问卷调查法的优点 212
二、问卷调查法的缺点 213
第十一章 网络调查法 216
第一节 网络调查法的概念和种类 216
一、网络调查法的概念 216
二、网络调查法的特点 217
三、网络调查法的种类 218
第二节 网络互动调查 218
一、网络互动调查的方法 218
二、网络互动调查的步骤 220
三、网络互动调查应该注意的问题 223
第三节 网络信息调查 225
一、网络信息的种类 225
知识窗（11） 2013大数据元年（摘录） 226
二、网络信息调查的方法 227
三、网络信息调查中应该注意的问题 231
第四节 对网络调查法的评价 231
一、网络调查法的优点 231
二、网络调查法的缺点 232
第十二章 实验调查法 235
第一节 实验调查法的概念和种类 235
一、什么是实验调查法 235
二、实验调查法的种类 237
三、实验调查的原则 238
第二节 实验调查方案的设计 239
一、单一实验组设计 239
二、实验组控制组设计 240
三、多实验组或多控制组设计 241
第三节 努力减少实验误差 243
一、产生实验误差的原因 243
二、减少实验误差的途径和方法 244
知识窗（12）霍桑实验简介 247
第四节 对实验调查法的评价 249
一、实验调查法的优点 249
二、实验调查法的缺点 250
第四篇 研究阶段 255
第十三章 整理资料 255
第一节 整理资料的意义和原则 255
一、整理资料的意义 255
二、整理资料的原则 256
三、整理资料的类型 257
第二节 问卷资料的整理 258
一、审查问卷 258
二、后编码 259
三、数据录入 259
四、数据清理 260
第三节 统计资料的整理 261
一、检验 261
二、分组 262
三、汇总 265
四、制作统计表和统计图 266
第四节 文字资料的整理 269
一、整理文字资料的步骤 269
二、整理文字资料的手段 273
知识窗（13）定性分析辅助软件简介 274
第十四章 统计分析 277
第一节 统计分析概述 277
一、统计分析的目的 277
二、统计分析的过程 278
三、统计分析的层次 278
第二节 描述统计与推断统计 279
一、描述统计及其内容 279
二、推断统计与抽样分布 280
三、推断统计的两种基本形式 281
第三节 单变量统计分析 284
一、集中量数分析 284
二、离散量数分析 286
三、单变量统计推断 290
第四节 双变量统计分析 291
一、双变量统计分析的内容 291
二、双变量统计分析的方法 293
第五节 多变量统计分析简介 302
一、多变量相关分析 302
知识窗（14）高尔顿与回归分析的起源 303
二、多元回归分析 303
三、多元方差分析 304
四、因子分析 304
五、对数线性模型分析 304
六、结构方程模型分析 304
七、多层线性模型分析 304
第十五章 思维加工 307
第一节 思维加工概述 307
一、什么是思维加工 307
二、思维加工的任务 308
三、思维加工的方法 309
知识窗（15）思维方法的层次性及其作用（节录） 309
第二节 比较法和分类法 310
一、比较法 310
二、分类法 312
第三节 分析法和综合法 313
一、分析法 313
二、综合法 314
三、分析与综合的统一 315
第四节 矛盾分析法 316
一、分析事物内部的对立和统一 316
二、揭示事物发展的内因和外因 317
三、认识矛盾的普遍性和特殊性 318
第五节 因果分析法 319
一、形式逻辑的因果分析法 319
二、唯物辨证法的因果分析法 322
第六节 系统分析法 323
一、分析系统的构成要素 324
二、研究系统的内在结构 324
三、揭示系统的整体性质和整体功能 325
四、探究系统的外部环境 326
第七节 结构—功能分析法 327
一、结构分析法和功能分析法 327
二、黑箱方法、灰箱方法和白箱方法 328
第八节 创新思维方法 329
一、什么是创新思维？ 329
二、常用的创新思维方法 330
第五篇 总结阶段 335
第十六章 调查报告的撰写与评估 335
第一节 调查报告的特点和类型 335
一、调查报告的特点 335
二、调查报告的类型 336
第二节 调查报告的结构与体例 340
一、标题 340
二、前言 342
三、主体 343
四、结束语 344
五、简介 346
六、后记 347
七、附录 348
第三节 调查报告的写作步骤与要则 348
一、写作步骤 348
二、撰写要则 351
知识窗（16）议论（摘录） 353
第四节 调查报告的评估 354
一、评估调查报告的意义 354
二、评估调查报告的原则 355
三、评估调查报告的内容 356
四、评估调查报告的方法 357
附录 360
附录一：随机数表 360
附录二：标准正态分布表 363
附录三：t分布表 364
附录四：x2（Chisquare）分布表 365
附录五：r值化为Z’值表 366
附录六：F分布表 368
附录七：常用对数表 372