第一章 成功不能只靠自己的双手 16
个人大部分的成就总是蒙他人之赐 16
良好形象是人际关系的助推剂 19
没有自信就别想成功 22
嘴巴革命：说出你的影响力 24
投资界的口号：「投人，投人，投人！」 28
想获得成功应懂得借势 31
第二章 修炼「黄金人脉」的六商树 36
德商：你的人品影响你的人脉 36
魅商：修炼个人魅力，让你更具影响力 38
情商：掌控自我，做情绪的主人 40
职商：在工作中树立个人品牌 43
胆商：打破羞涩，向著人群大步走 45
智商：谋略当先，人脉并非人越多越好 47
第三章 以智取胜，驾驭他人 50
制造强大的敌人，使对方与你同仇敌忾 50
收放自如，把对手掌控在你的手中 52
利用期望效应使他人按自己的意图行事 53
真诚是建立良好人际关系的不二法门 55
借第三方威势办事 57
巧转关系避难事 58
第四章 换位思考，互惠互利 64
将心比心、换位思考在人际交往中出奇效 64
站在对方立场说话有利于沟通 65
「感情投资」收益大 67
努力记住有关对方的小事，博得好感 70
制造共同体验，使其对你产生好感 72
激起「心理共鸣」，让他感觉帮你像在帮自己 73
恰当的回馈能使对方更积极地为你办事 76
分享荣誉能吸引他人靠近 78
第五章 掌握扩展人脉的制胜之道 82
适时保持沉默 82
摸清心思再行动，才能做到得心应手 83
巧设难题，制服傲气者 85
避开禁区，让人脉扩展无往不利 87
经营人脉需谨慎对待「朋友」 89
化敌为友，人脉的加减法 92
第六章 自己走百步，不如贵人扶你走一步 98
1个人的100%与100个人的1% 98
借鉴他人经验，事半功倍 100
以礼相待，求得贵人好办事 102
有旷世的才华，还得找到赏识你的贵人 104
麦可·杰克森：天王也需贵人帮 106
不是露西也要搭头等舱 108
印尼巨富林绍良：我的成功可以复制 111
第七章 灵活博弈，处处皆赢 116
生存就要比对手跑得快——囚徒困境 116
让自己利益最优化——纳许均衡 117
有一种策略叫做「借」——智豬博弈 119
夹缝中的生存策略——枪手博弈 122
必要时候与狼共舞——猎鹿博弈 124
成功就得鹤立鸡群——酒吧博弈 127
时刻保持对风险的「痛觉」 130
第八章 职场潜伏，别遭遇「人脉事故」 134
穿上「傻人」外套，做最容易生存的员工 134
故意在明显的地方留点瑕疵 136
绵里藏针，柔中带刚 138
不想被排挤，就要尊重单位里的老前辈 140
面对公司的「皇亲国戚」，有理也要吃哑巴亏 142
职场新人应学会避免人际关系困境 146
拓展人脉应循序渐进 148
第九章 做一枚人际磁石 152
委婉地说「不」，让被拒绝的人有面子 152
给别人留面子也是给自己留面子 155
给批评裹件「糖衣」，让他在甜蜜中改过 157
不要逼著别人认错，否则会让他心存怨恨 159
保住失败者的面子，不给自己树立死敌 161
适时化解尴尬，加深友谊 163
细节风度为你赢得更多人脉 165
第十章 借力打力 168
借力打力，能使成功翻倍 168
善于「攀亲拉故」，主动争取人脉 169
小人物也能救命 171
让诤友充当自己的镜子 175
团队合作，互借互利 178
学会经由「中间人」迅速扩充你的人脉 180
第十一章 能进能退，驰骋商界 184
巧用眼神让谈判取得意想不到的良好效果 184
单刀直入，开门见山直逼其要害 187
巧用「我不知道」，提高谈判效力 189
利用时间的紧迫感来扭转局面 191
论辩中巧设圈套，让对方主动入瓮 194
警惕对方的心理战，避免被对方击垮 196
第十二章 人脉场景一：宴请之道 202
好理由是完美宴请的幕后推手 202
宴请地点很重要 203
怎样安排客人的座次 205
酒桌上如何说话 207
点菜不再是难题 209
中餐和西餐，不一样的应酬之道 210
宴会结尾的应酬不可忽略 213
第十三章 人脉场景二：商场风云 216
人情练达铸辉煌 216
不要吃独食，让别人也赚钱 217
先予后取，以诚动人 219
学会与人共赢 221
单打独斗的人较难成功 224
学会主动吃亏，为自己争取到更多合作机会 226
与政界交好，铺平商路 228
第十四章 人脉场景三：政界社交 232
让谈话充满文化气息 232
不随便提及私人情感话题 233
做得精彩从说得漂亮开始 234
见什么人说什么话 236
辨识身边的马屁精 238
学会送礼是扩展人脉的良好助力 239
附录 244
秘笈一：九型人格的社交密码 244
完美型人格渴求完美 244
全爱型人格乐于助人 247
与成就型人格相处莫太亲密 249
艺术型人格追求个性 251
领导型人格好命令 253
活跃型人格爱吹牛 254
智慧型人格难接近 257
忠诚型人格没有根据乱猜疑 259
和平型人格难说「不」 261
秘笈二：人际交往中看透他人的博弈术 265
首因效应——好印象来自最初的几秒钟 265
破窗效应——别让小事毁了你的形象 267
照镜子效应——先检讨你是如何对别人 268
投射效应——为什么会「以小人之心度君子之腹」 270
光环效应——何以会出现「以偏概全」 272
攀比定律——不让嫉妒之火成为心中的绳索 274
秘笈三：20几岁，做个有吸引力的人 276
人际吸引是人们成功拓展人脉的开端 276
使你受欢迎的四大途径 278
获得长久影响力 282